Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Robin Poitras

Agent de sécurité
Brossard

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Agent de sécurité

D.G. sécurité
Brossard, Q.c.
06.2025 - Actuel
  • Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
  • Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
  • Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
  • Surveillance de l'entrée de l'établissement, contrôle visuel du contenu des sacs.
  • Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
  • Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
  • Veille constante afin d'identifier tout comportement suspect ou potentiellement dangereux pour le site surveillé.
  • Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.

Gérant de magasin

Metro Plus Bellemare
Brossard, Q.c.
05.2022 - 05.2025
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
  • Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée des employés.
  • Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
  • Gestion des situations d'urgence (incendies, intrusions, accidents) en appliquant les procédures adéquates et en coordonnant les interventions nécessaires.
  • Participation active aux exercices de simulation d'évacuation ou autres scénarios critiques pour tester la préparation du personnel.
  • Gestion des plannings, répartition des tâches, fixation des objectifs.
  • Conduite d'audits internes et externes pour vérifier le respect des normes de sécurité en vigueur.
  • Investigation des incidents ou anomalies signalés afin d'en déterminer les causes et prévenir leur récurrence.
  • Évaluation et gestion des risques de sécurité pour l'ensemble de l'entreprise.
  • Promotion d'une culture de la sécurité auprès du personnel, favorisant un environnement sain et sécurisé pour tous.
  • Conseil de la direction et du management sur les sujets relatifs à la sécurité.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.

Agent de sécurité

Gardaworld
Montérégie, qc
02.2020 - 03.2025
  • Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
  • Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
  • Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
  • Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
  • Réalisation de rondes de nuit régulières pour vérifier que toutes les issues sont correctement sécurisées et qu'il n'y a aucune trace d'activité suspecte.
  • Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
  • Interpellation des personnes prises en flagrant délit de vol.
  • Réalisation de rondes de surveillance durant les horaires d'ouverture, assistance aux personnes en difficulté.
  • Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
  • Rédaction de rapports détaillés sur les incidents, les activités et les mesures prises.
  • Surveillance et contrôle de l'accès à l'entrepôt.

Formation

B.S.P.

secouriste

Compétences

  • Adaptabilité aux changements
  • Prise de décision rapide
  • Formation en sécurité
  • Règlementation du BSP
  • Gestion d'équipe
  • Tenue du registre journal
  • Évaluation des risques
  • Rigueur
  • Conduite d'équipe
  • Procédures d'urgence
  • Gestion de crise
  • Procédures de sécurité
  • Résolution de problèmes complexes
  • Conseils en équipements

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Agent de sécurité

D.G. sécurité
06.2025 - Actuel

Gérant de magasin

Metro Plus Bellemare
05.2022 - 05.2025

Agent de sécurité

Gardaworld
02.2020 - 03.2025

B.S.P.

secouriste

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