Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Membre de coaching Express et comité de financement FLI MRC Marguerite d'Youville (2019 à 2021)
Chronologie
OperationsManager
Renée-Claude Surprenant

Renée-Claude Surprenant

Adjointe exécutive
Boucherville

Profil professionnel

Professionnelle chevronnée avec plus de 24 ans d’expérience combinée en gestion, développement d’affaires et optimisation organisationnelle dans des environnements complexes et en constante évolution. Reconnaissance pour un leadership stratégique, une capacité d’analyse poussée et une expertise en gestion financière et opérationnelle. Habile dans l’optimisation de processus, la gestion de projets innovants et la collaboration avec des parties prenantes de haut niveau. Dotée d’une éthique rigoureuse, d’un sens politique affiné et d’une approche proactive axée sur les résultats.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education

Expérience

Adjointe exécutive – Innovation et transformation

Ministère de la Sécurité Publique
10.2024 - Actuel
  • Appui stratégique à la direction pour coordonner et mettre en œuvre des projets innovants contribuant à la transformation organisationnelle
  • Élaboration et contrôle de la qualité de documents stratégiques (rapports, notes d’information, mémoires) pour le sous-ministériat
  • Analyse approfondie de problématiques organisationnelles complexes et recommandations d’améliorations opérationnelles
  • Représentation de la direction auprès des parties prenantes internes et externes afin de promouvoir des orientations stratégiques
  • Coordination d’activités liées à la planification stratégique, au suivi décisionnel et à l’atteinte des objectifs ministériels
  • Collaboration importante avec l’équipe des ressources matérielles et immobilières ainsi que la gestion contractuelle pour la mise en place du MTAEE


Directrice – Cloisons architecturales

Groupe Focus
01.2022 - 09.2024
  • Gestion complète des opérations financières, administratives et humaines d’une division spécialisée
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies de croissance ayant entraîné une augmentation importante (3X) du chiffre d’affaires
  • Rédaction et optimisation de procédures internes visant à améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Contribution significative à l’intégration d’un CRM et optimisation des interactions clients
  • Réalisations : Augmentation de 10 % de la profitabilité annuelle
  • Réorganisation des équipes et refonte des processus opérationnels

Présidente, Directrice générale

OCI Importation Inc.
08.2010 - 12.2021
  • Gestion stratégique à 360 d’une entreprise incluant finances, opérations, marketing et ressources humaines
  • Refonte de l’image de marque et lancement de plateformes transactionnelles (deux sites web)
  • Implantation réussie de systèmes ERP et élaboration de catalogues détaillés pour un portefeuille riche de plus de 700 produits
  • Réalisations : Atteinte de nouveaux marchés et repérage de grands comptes (Groupe Jean Coutu, Korvette)
  • Nomination au prix « Femmes d’Affaires du Québec » (2012)
  • Patron d’honneur pour la Fondation Nazareth et Louis Braille

Directrice, Développement des affaires et marketing

JCB Entrepreneurs Généraux
09.2008 - 07.2010
  • Gestion des relations clients, refonte de l’image corporative et mise en place d’un CRM

Directrice générale adjointe

Dorais Construction Inc.
08.2006 - 09.2008
  • Mise en œuvre d’un ERP et augmentation de 20 % du chiffre d’affaires annuel

Directrice de comptes

Banque de Développement du Canada (BDC)
03.2001 - 08.2006
  • Développement et fidélisation de portefeuilles clients pour des projets financiers majeurs

Formation

Certificat en leadership des affaires -

Institut du leadership Concordia

Perfectionnement en évaluation financière de projets et lecture de plan - undefined

Baccalauréat en administration des affaires - spécialisation finance

Université du Québec

Technique de réadaptation physique - undefined

Collège de Sherbrooke

Compétences

  • Gestion stratégique de projets

  • Analyse critique et résolution de problèmes

  • Analyse financière

  • Optimisation des ressources

  • Leadership stratégique

  • Adaptabilité aux situations diverses

  • Travail en équipe collaboration

  • Sens politique

  • Sens de la communication

  • Mise en place de processus d'amélioration continue

Informations complémentaires

  • Passion pour le golf, pickle ball, tennis et hockey
  • Secouriste

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant

Membre de coaching Express et comité de financement FLI MRC Marguerite d'Youville (2019 à 2021)

Soutien d'entrepreneurs en démarrage dans leur croissance et mise en place de projets.

Comité de financements de fonds privés pour soutenir des initiatives d'entreprises locales.

Chronologie

Adjointe exécutive – Innovation et transformation

Ministère de la Sécurité Publique
10.2024 - Actuel

Directrice – Cloisons architecturales

Groupe Focus
01.2022 - 09.2024

Présidente, Directrice générale

OCI Importation Inc.
08.2010 - 12.2021

Directrice, Développement des affaires et marketing

JCB Entrepreneurs Généraux
09.2008 - 07.2010

Directrice générale adjointe

Dorais Construction Inc.
08.2006 - 09.2008

Directrice de comptes

Banque de Développement du Canada (BDC)
03.2001 - 08.2006

Perfectionnement en évaluation financière de projets et lecture de plan - undefined

Baccalauréat en administration des affaires - spécialisation finance

Université du Québec

Technique de réadaptation physique - undefined

Collège de Sherbrooke

Certificat en leadership des affaires -

Institut du leadership Concordia

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Renée-Claude SurprenantAdjointe exécutive