Rachel Blacquiere
Moncton,NB
Summary
Professional with more than 18 years of experience in the healthcare sector, combined with a solid background in the field of customer service. Able to both work in a team and function independently. A dynamic, sociable and easy-to-contact person, I am passionate about the art of mixology. With a new love for bartending, I would like to prove my skills in the preparation of drinks, impeccable customer service and bar maintenance. Available evenings and weekends, I seek to get involved in a stimulating environment in order to contribute to customer satisfaction. In search of new challenges with a strong ability to acquire new knowledge, I want to join an organization to which I could bring my dynamism and my taste for challenge.
Overview
2026
2026
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Réceptionniste - Soutien Administratif
Dermapure
Dieppe
09 2022 - Current
- Gestion du temps partagé entre différentes tâches pour être organisé tout au long de la journée.
- Participation à l'amélioration continue des processus administratifs en proposant des solutions innovantes et efficaces.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une apparence et une présentation impeccable.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
- Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
- Traitement rapide et efficace des plaintes et préoccupations émanant de la clientèle.
- Connaissance actualisée des tarifs, offres spéciales et promotions afin d'informer correctement les clients potentiels.
Secrétaire Médicale
CHUDUMONT - Vitalité
Moncton
06 2006 - 09 2022
Education
Diplôme d'études secondaires -
École Mgr. Marcel François Richard
Saint-Louis-de-KentDiplôme d'études postsecondaires - Agente de voyage
CCNB Dieppe
DieppeSkills
- Esprit d'équipe avec une attitude positive
- Bonne communication
- Maintien d'une confidentialité stricte
- Solides compétences en planification
- Flair bartending
- Techniques de vente
- Maintenance du matériel de bar
- Enregistrement des commandes
- Accueil clients
- Techniques de mémorisation
- Comptage de caisse
- Gestion des conflits
- Caractéristiques des alcools
- Prise des commandes
- Réglementation des différents groupes de boissons
Langues
Français
Bilingual or Proficient (C2)
Anglais
Bilingual or Proficient (C2)
Additional Information
- Molson Canadian girl 2005-2007
Certification
- Responsible Beverage Training & Certification
Personal Information
Timeline
Diplôme d'études postsecondaires - Agente de voyage
CCNB Dieppe
Réceptionniste - Soutien Administratif
Dermapure
09 2022 - Current
Secrétaire Médicale
CHUDUMONT - Vitalité
06 2006 - 09 2022
Diplôme d'études secondaires -
École Mgr. Marcel François Richard