Gérante de magasin
Couche-tard
Québec, QC
1998.05 - Actuel
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Traitement des réclamations clients dans un souci constant de satisfaction et qualité de service.
- Mise en place d'actions promotionnelles pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.