NORA OUAQIFI

• Élaboration de rapports sur la satisfaction client, permettant d'identifier les axes d'amélioration du service.
• Prise en charge des besoins spécifiques des clients, incluant les restrictions alimentaires et les demandes particulières.
• Collaboration avec les chefs de cuisine pour assurer la satisfaction des clients concernant les plats servis.

ORGANISER ET METTRE EN PLACE DES DEMONSTRATIONS DE PRODUIT

DISTRIBUER DES ECHANTILLONS GRATUITS OU BROCHURES

ACCUEILLIR ET INFORMER LES CLIENTS DES DIFFERENTS EVENEMENTS

• Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme, créant une ambiance accueillante au sein de l'établissement.
• Prise en charge des besoins spécifiques des clients, incluant les restrictions alimentaires et les demandes particulières.
• Coordination avec le personnel de salle pour assurer un service fluide et efficace durant les heures de pointe.
• Gestion des réservations en ligne et par téléphone, garantissant une organisation optimale des places disponibles.