NOEL WENDJI
Agent de sécurité
Montréal,QC
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de sécurité. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
services a la clientèle
jfi cargo
douala, littoral
01.2020 - 07.2024
- A coordonné tous les aspects des services à la clientèle, notamment la surveillance de l'approvisionnement et la maintenance du site.
- Accueil physique et téléphonique, renseignement de la clientèle (disponibilité des produits, services, tarifs …).
- Assistance auprès des collègues lors de pics d'affluence pour garantir un service optimal à la clientèle.
- Aide à la rédaction des contrats IT (maintenance, licence, infogérance, hébergement) et des contrats d'achats (formation, prestations de services).
- Développement d'une excellente relation clientèle grâce à une communication claire et efficace tout au long du projet.
- Contribution à l'élaboration de l'argumentaire commercial en transmettant les informations utiles aux services dédiés.
Formation
License - Communication
Université De Douala
Douala, Littoral 09.2007 - 02.2011
B S P - Gardiennage - Secourisme
I G S
Montreal, Quebec 11.2024 - 12.2024
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Gestes et postures de manutention
- Résolution des problèmes
- Autonomie
- Créativité
- Sens du service
- Travail en équipe
- Rigueur professionnelle et personnelle
- Suite Adobe
- Prise d'initiatives
- Capacités d'adaptation
- Connaissance des normes hygiéniques
- Sens de l'écoute
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Processus de préparation
- Posologies
Informations complémentaires
- Sec
- Passion pour le cinéma
- Théâtre
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chinois (mandarin)
Intermédiaire
Frise chronologique
B S P - Gardiennage - Secourisme
I G S
11.2024 - 12.2024
services a la clientèle
jfi cargo
01.2020 - 07.2024
License - Communication
Université De Douala
09.2007 - 02.2011
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