Travailleuse, rigoureuse, disponible, discrète j'aime relever les défis, je suis polyvalente, j'ai le sens de l'observation et j'aime apprendre. Finalement, je m'adapte rapidement au milieu et au travail.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Expérience
Agente service financiers-clientèle
Desjardins de Limoilou
Québec
07.2025 - Actuel
Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
Gestion quotidienne de l’agenda et des courriels pour optimiser la communication.
Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.
Agent soutien aux opérations
Desjardins
Québec
10.2022 - 07.2025
Traiter et balancer différents rapports et requêtes des secteurs de la caisse
Procéder à l'intégration à la validation et de diverses données au système
Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement
Effectué des demandes de recherche
Structurer et produire l'information demandée
Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire.
Réceptionniste Administrative
Résidence Jazz St-Foy
Quebec
11.2021 - 10.2022
Gestion des tâches administratives, réponse au téléphone et aux besoins des résidents...
Intervenante Santé Mentale
Résidence Blondeau
Quebec
10.2021 - 09.2022
Assurer la surveillance des résidents, préparer des repas, s'occuper de leur bien-être, administrer la médication, aider en cas de besoin
Entretien Ménager
Holidays Inn Express
Gatineau
02.2019 - 03.2020
Faire le ménage dans les chambres, aider la gouvernante dans ses tâches administratives...
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Cours sur les fonds d'investissement au canada
L'Institut IFSE
Québec
06.2025 - 06.2025
DEP - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
Québec
08.2023 - 08.2023
DESS - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
Québec
08.2023 - 08.2023
Diplôme d'études collégiales - Administration des Affaires CommerceFinance
La Cité Collégiale
Quebec
01.2017 - 06.2019
Diplôme d'études collégiales - Finance-Contrôle de Gestion
Sherbrooke Académie
Dakar, Sénégal
10.2015 - 07.2015
Baccalauréat - Techniques Quantitatives d'Économie et de Gestion
Maurice Delafoss
Dakar, Sénégal
10.2012 - 07.2012
Compétences
Comptabilité
Bureautique
Microsoft
Sage
HOPEM
Analyse financière
Langues
Français
Anglais
Centres d'intérêt
Sport
Musique
Films
Lecture
Chronologie
Agente service financiers-clientèle
Desjardins de Limoilou
07.2025 - Actuel
Diplôme d'étude professionnelles - Cours sur les fonds d'investissement au canada
L'Institut IFSE
06.2025 - 06.2025
DEP - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
08.2023 - 08.2023
DESS - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
08.2023 - 08.2023
Agent soutien aux opérations
Desjardins
10.2022 - 07.2025
Réceptionniste Administrative
Résidence Jazz St-Foy
11.2021 - 10.2022
Intervenante Santé Mentale
Résidence Blondeau
10.2021 - 09.2022
Entretien Ménager
Holidays Inn Express
02.2019 - 03.2020
Diplôme d'études collégiales - Administration des Affaires CommerceFinance
La Cité Collégiale
01.2017 - 06.2019
Diplôme d'études collégiales - Finance-Contrôle de Gestion
Sherbrooke Académie
10.2015 - 07.2015
Baccalauréat - Techniques Quantitatives d'Économie et de Gestion