Travailleuse, rigoureuse, disponible, discrète j'aime relever les défis, je suis polyvalente, j'ai le sens de l'observation et j'aime apprendre. Finalement, je m'adapte rapidement au milieu et au travail.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Expérience
Agente service financiers-clientèle
Desjardins de Limoilou
Québec
2025.07 - Actuel
Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
Gestion quotidienne de l’agenda et des courriels pour optimiser la communication.
Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.
Agent soutien aux opérations
Desjardins
Québec
2022.10 - 2025.07
Traiter et balancer différents rapports et requêtes des secteurs de la caisse
Procéder à l'intégration à la validation et de diverses données au système
Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement
Effectué des demandes de recherche
Structurer et produire l'information demandée
Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire.
Réceptionniste Administrative
Résidence Jazz St-Foy
Quebec
2021.11 - 2022.10
Gestion des tâches administratives, réponse au téléphone et aux besoins des résidents...
Intervenante Santé Mentale
Résidence Blondeau
Quebec
2021.10 - 2022.09
Assurer la surveillance des résidents, préparer des repas, s'occuper de leur bien-être, administrer la médication, aider en cas de besoin
Entretien Ménager
Holidays Inn Express
Gatineau
2019.02 - 2020.03
Faire le ménage dans les chambres, aider la gouvernante dans ses tâches administratives...
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Cours sur les fonds d'investissement au canada
L'Institut IFSE
Québec
2025.06 - 2025.06
DEP - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
Québec
2023.08 - 2023.08
DESS - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
Québec
2023.08 - 2023.08
Diplôme d'études collégiales - Administration des Affaires CommerceFinance
La Cité Collégiale
Quebec
2017.01 - 2019.06
Diplôme d'études collégiales - Finance-Contrôle de Gestion
Sherbrooke Académie
Dakar, Sénégal
2015.10 - 2015.07
Baccalauréat - Techniques Quantitatives d'Économie et de Gestion
Maurice Delafoss
Dakar, Sénégal
2012.10 - 2012.07
Compétences
Comptabilité
Bureautique
Microsoft
Sage
HOPEM
Analyse financière
Langues
Français
Anglais
Centres d'intérêt
Sport
Musique
Films
Lecture
Chronologie
Agente service financiers-clientèle
Desjardins de Limoilou
2025.07 - Actuel
Diplôme d'étude professionnelles - Cours sur les fonds d'investissement au canada
L'Institut IFSE
2025.06 - 2025.06
DEP - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
2023.08 - 2023.08
DESS - Administration, commerce et informatique
Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec
2023.08 - 2023.08
Agent soutien aux opérations
Desjardins
2022.10 - 2025.07
Réceptionniste Administrative
Résidence Jazz St-Foy
2021.11 - 2022.10
Intervenante Santé Mentale
Résidence Blondeau
2021.10 - 2022.09
Entretien Ménager
Holidays Inn Express
2019.02 - 2020.03
Diplôme d'études collégiales - Administration des Affaires CommerceFinance
La Cité Collégiale
2017.01 - 2019.06
Diplôme d'études collégiales - Finance-Contrôle de Gestion
Sherbrooke Académie
2015.10 - 2015.07
Baccalauréat - Techniques Quantitatives d'Économie et de Gestion