Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Certificats
Chronologie
Generic

Mia Rose Dayan

Vue d'ensemble

3
3
Languages
1
1
Certification
4
4
years of professional experience

Expérience

Serveuse en restauration

arabica lounge
Montréal, quebec
2025.05 - Actuel
  • Service en salle, distribution des plats aux clients pour garantir une expérience de service fluide.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables selon les réservations et les plans de table pour optimiser l'accueil des clients.
  • Débarrassage et nettoyage des tables après le départ des clients pour maintenir un environnement accueillant.

Conseiller service client

sqdc, langeliers
Montréal, QC
2022.09 - 2025.05
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Traitement rapide et efficace des réclamations clients, tout en maintenant une attitude empathique et professionnelle.
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.

aide de service

hopital jean talon
Montréal, QC
2021.06 - 2022.01
  • Service rapide et courtois aux clients, contribuant à une expérience client positive dans un environnement dynamique.
  • Gestion de l'approvisionnement en produits de nettoyage et matériel nécessaire au bon fonctionnement.
  • Collaboration étroite avec différents services, assurant une communication fluide et cohérente entre les équipes.
  • Communication positive avec les collègues, favorisant un environnement de travail agréable et efficace.

assembleur mécanique

paccar inc.
sainte-therese, QC
2021.06 - 2021.08
  • Montage des ensembles et des sous-ensembles conformément aux procédures établies, assurant la qualité de l'assemblage.
  • Montage des pièces selon les spécifications du plan de fabrication, garantissant la conformité des assemblages.
  • Collaboration avec l'équipe de production pour optimiser les processus d'assemblage et améliorer l'efficacité globale.

Formation

DESS - sport étude

academie lafontaine
Saint-Jérôme

DEC - science humain profil psychologie

college ahuntsic
Montréal

DEC - science infirmier

college maisonneuve
Montréal

Compétences

  • Gestion de la relation client
  • Gestion des commandes en ligne
  • Sens de l'initiative
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Espagnol
Notions

Certificats

  • [Formation] (RNCP niveau [Numéro])

Chronologie

Serveuse en restauration

arabica lounge
2025.05 - Actuel

Conseiller service client

sqdc, langeliers
2022.09 - 2025.05

aide de service

hopital jean talon
2021.06 - 2022.01

assembleur mécanique

paccar inc.
2021.06 - 2021.08

DESS - sport étude

academie lafontaine

DEC - science humain profil psychologie

college ahuntsic

DEC - science infirmier

college maisonneuve
Mia Rose Dayan