Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Bénévolat
Chronologie
Generic

Mathieu Quintal Toupin

Agent de sécurité
Laval

Profil professionnel

Titulaire d’un attestation d’étude professionnel en Gardiennage-Agent de sécurité, je suis disponible pour de nouvelles missions. Grâce à mon de l'observation et un sang-froid à toute épreuve, je suis capable de gérer tous les types de situations. Robuste, je dispose de la condition physique nécessaire.

Personne sérieuse et dynamique. Doté d'un solide sens du devoir et de bonnes compétences en communication, je suis prêt à assurer la sécurité des biens et des personnes. Motivé et vigilant, je cherche à intégrer une équipe professionnelle où je pourrai mettre en pratique mes compétences et contribuer à un environnement sécurisé.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Livreur

IGA
Laval
09.2023 - 03.2025
  • Présentation de l'entreprise: des Oiseaux
  • Livrer les produits au client
  • Préparer les commandes en ligne Foodhero
  • Emballer les produits aux caisses
  • Caissier
  • Des Oiseaux

Scrutateur

Bureau de vote St-Rose
01.2014 - 03.2025
  • Présentation de l'entreprise: Directeur général du Québec
  • Directeur général du Québec

Technicien de télévision

Réseau Hospitalier Canada
Montréal
01.2013 - 03.2025
  • Présentation de l'entreprise: Hôpital du Sacré-Cœur
  • Placer les télévisions dans les chambres
  • Appeler la compagnie à Toronto pour signaler un problème
  • Vérification des téléphones dans les chambres
  • Programmation mineure de télévisions défectueuses
  • Interagir avec la clientèle
  • Hôpital du Sacré-Cœur

Gérant de soir

Avril
Laval, QC
09.2024 - 10.2024
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion d'une équipe composée de 20 employés
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.

Vendeur et styliste

American Eagle
11.2021 - 08.2023
  • Présentation de l'entreprise: Carrefour Laval
  • Vendeur
  • Styliste
  • Caisse
  • Mise en place de la marchandise
  • Interagir avec la clientèle
  • Faire en sorte que mon département reste propre
  • Carrefour Laval

Responsable accueil et billetterie

Société du parc Jean Drapeau
Montréal, QC
04.2022 - 09.2022
  • Organisation des files d'attente pour minimiser les temps d'attente.
  • Résolution rapide et efficace des problèmes ou réclamations rencontrées par les clients.
  • Supervision de la vente et du contrôle des billets d'entrée.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Supervision d'une équipe de 12 personnes, formation et encadrement des nouveaux agents d’accueil.
  • Contrôle des caisses régulier et rédaction des bilans de caisse.
  • Formation et encadrement des employés pour garantir un service client optimal.

Préposé aux services à la clientèle

Parc Jean-Drapeau
01.2015 - 06.2022
  • Caissier
  • Service à la clientèle sur place et au téléphone
  • Gestion des plaintes
  • Gestion de la billetterie en cas d’absence du superviseur

Préposé à l'entretien

Parc Jean-Drapeau
06.2015 - 04.2019
  • Nettoyer les installations
  • Service à la clientèle

Formation

AEP - Gardiennage-Agent de sécurité

IPIQ
Laval
02.2025 - 05.2025

Étudiant libre - undefined

Université du Québec à Montréal

Diplôme d’études secondaire (DES) - undefined

École d’éducation aux adultes Formation à distance assistée

Compétences

  • Internet
  • Word
  • PowerPoint
  • Excel
  • Outils de promotion
  • Ponctualité exemplaire
  • Connaissance des normes de sécurité
  • Adaptabilité aux imprévus
  • Prise rapide de décisions stratégiques

Informations complémentaires

  • Secouriste certifié par la CNESST
  • Musique
  • Randonnée
  • Camping
  • Jeux vidéos

Personnalisé

  • Formation Secourisme générale et RCR/DEA niveau C de la Croix-Rouge Canadienne
  • Formation DAFA
  • Bureautique

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue

Bénévolat

Plus de 600 heures de bénévolats au secondaire et pendant les vacances d’été.

Chronologie

AEP - Gardiennage-Agent de sécurité

IPIQ
02.2025 - 05.2025

Gérant de soir

Avril
09.2024 - 10.2024

Livreur

IGA
09.2023 - 03.2025

Responsable accueil et billetterie

Société du parc Jean Drapeau
04.2022 - 09.2022

Vendeur et styliste

American Eagle
11.2021 - 08.2023

Préposé à l'entretien

Parc Jean-Drapeau
06.2015 - 04.2019

Préposé aux services à la clientèle

Parc Jean-Drapeau
01.2015 - 06.2022

Scrutateur

Bureau de vote St-Rose
01.2014 - 03.2025

Technicien de télévision

Réseau Hospitalier Canada
01.2013 - 03.2025

Étudiant libre - undefined

Université du Québec à Montréal

Diplôme d’études secondaire (DES) - undefined

École d’éducation aux adultes Formation à distance assistée

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