Bonjour, je m'appelle
Marie-Pier Caron
L'Ascension
Profil professionnel
Représentante des ventes avec 5 ans d'expérience, je réalise les objectifs commerciaux en présentant efficacement les produits et services. Dotée d'un excellent relationnel et d'une forte empathie clientèle, je construis des relations durables et m'adapte rapidement aux besoins du marché. Mon dynamisme commercial me permet d'optimiser les performances de vente.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
13
years of professional experience
Expérience
Invigo CoffeeConcord
Représentante des ventes
05.2021 - Actuel
Aperçu du poste
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Présentation et démonstration des produits et services aux clients afin de susciter leur intérêt et de générer des ventes.
- Préparation des visites : étude des clients, stratégie commerciale, outils de vente.
- Construction et entretien de relations professionnelles solides et durables avec la clientèle.
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour adapter l'offre de produits et services.
- Analyse des résultats commerciaux, ajustement de la stratégie commerciale pour développer les performances.
- Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, conférences.
- Coordination avec les autres services internes (logistique, production) pour assurer un suivi optimal des commandes clients.
9282-4308 QUÉBEC INC.Montréal
Adjointe administrative
07.2018 - 05.2021
Aperçu du poste
- Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
- Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
Librairie Côté Buro PlusBaie-Comeau
Commis de plancher
09.2010 - 04.2011
Aperçu du poste
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Entretien régulier de l'espace de vente afin de maintenir un environnement propre et organisé.
- Accueil des clients dans le magasin en prenant connaissance de leurs besoins et en les orientant vers le rayon approprié.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
Les Belvédères de LachineMontréal
Serveuse en salle
06.2009 - 12.2009
Aperçu du poste
- Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
Tim HortonMontréal
Serveur en restauration
01.2009 - 04.2009
Aperçu du poste
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Nettoyage des locaux après le service.
La Source par Circuit CityMontréal
Conseillère en vente
09.2008 - 12.2008
Aperçu du poste
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Conseil personnalisé aux clients en fonction de leurs besoins et attentes.
- Travail en équipe avec les autres conseillers vendeurs pour partager les bonnes pratiques et améliorer continuellement la performance collective.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Formation
École des adultes - Édifice ClémentMontréal
DESS
2014
Compétences
- Dynamisme commercial
- Empathie clientèle
- Techniques de vente directe
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Représentante des ventes
Invigo Coffee
05.2021 - Actuel
Adjointe administrative
9282-4308 QUÉBEC INC.
07.2018 - 05.2021
Commis de plancher
Librairie Côté Buro Plus
09.2010 - 04.2011
Serveuse en salle
Les Belvédères de Lachine
06.2009 - 12.2009
Serveur en restauration
Tim Horton
01.2009 - 04.2009
Conseillère en vente
La Source par Circuit City
09.2008 - 12.2008
École des adultes - Édifice Clément
DESS
2014