Comptant plus de 35 ans d'expérience aux service à la clientèle. J'adore le contact humain et suis dotée de beaucoup d'empathie Je souhaite rejoindre une organisation pour mettre en valeur tout mon dynamisme et mon goût du challenge.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux en assurance et en placement.
Optimiser leur portefeuille de placement et en faire la création.
Faire la gestion documentaire de chaque dossier à l'aide de saleforces.
Faire l'ouverture de REER, CELI et CELIAPP.
Faire des soumissions auto et habitation.
Aide au lever et au coucher du patient.
Assistance aux courses et confection des repas.
Aide à la prise de médicaments selon les ordonnances.
Accompagnement au rendez-vous médical.
Mai 2024 début des cours pour l'obtention du PQAP en assurance de personne et service financier.
Octobre 2024 examens réussis avec succès à l'authorité des marcher financier (AMF) permis valide et en vigueur.
Gestion des médicaments au comptoir des ordonnances. Périmés, changement des molécules, rotation de ceux-ci.
Receptinner les commandes des médicaments et effectuer les retours en contactant les différents fournisseurs.
Effectuer les commandes des médicaments.
Gestion du système de livraison (livramed) et gestion des livreurs.
Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
Gestion des stocks et organisation d'inventaires régulier.
Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.