Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Frise chronologique

Mamady Camara

Agent administratif
Quebec

Profil professionnel

Fort d’une expérience de dans l’entreposage et le service à la clientèle ; je suis prêt à relever de nouveaux défis. Consciencieux, j’assure les fonctions confiées avec un réel sens du service. Rigoureux et réactif, je veille au respect des procédures et de la réglementation applicable .

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience professionnelle

Agent de sécurité

GardaWorld
Quebec, QC
05.2023 - Actuel
  • Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
  • Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
  • Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
  • Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.

Commis

Mckesson Canada
Quebec, QC
01.2025 - 04.2025
  • Préparation des commandes selon les spécifications des clients.
  • Préparation des commandes pour les clients particuliers et professionnels.
  • Préparation et exécution des commandes clients.
  • Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.

Agent de stationnement

Ville de Quebec
Quebec, QC
05.2023 - 11.2024
  • Rappel de la réglementation en matière de stationnement payant sur la voirie en cas de non-respect des règles.
  • Assistance aux automobilistes dans la recherche d'une place de stationnement appropriée et sécurisée.
  • Entretien régulier du matériel de signalisation et balisage pour garantir une bonne visibilité et compréhension par les usagers.
  • Surveillance des lieux, rondes fréquentes, identification et signalement des comportements à risque.

Commis

Metro
Quebec, Qc
05.2022 - 06.2023
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Préparation des commandes clients en respectant les délais et les exigences spécifiques.
  • Préparation des produits en vue de leur transport et de leur expédition en sélectionnant l'emballage et le contenant appropriés.
  • Préparation des commandes clients, en respectant les délais et les spécifications requises.

Agent service à la clientèle

Yellow
Quebec, Qc
04.2022 - 06.2022
  • Service client de haute qualité en adoptant une approche professionnelle, courtoise et proactive.
  • Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
  • Résolution de problèmes par téléphone.
  • Mise en relation des clients avec le service correspondant à leur besoin.
  • Réponse aux demandes de renseignement des clients sur les produits et les services de l'entreprise.

Formation

Baccalauréat - Administrateur

Universite du Quebec a Rimouski, Quebec, Qc
09.2022 - 01.2024

Baccalauréat - Sociologie

Universite de sonfonia, Conakry, Guinee
10.2020 - 02.2022

Compétences

  • Prise de décision rapide
  • Sensibilisation à la cybersécurité
  • Capacité à travailler en équipe
  • Empathie et écoute active
  • Sens du service client
  • Sens de la communication
  • Leadership technique
  • Adaptabilité aux nouvelles technologies
  • Prise d'initiative

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Membre de l’association Rotary International
  • Cinéma

Langues

Français
Intermédiaire
Anglais
Langue maternelle

Certificats

  • Certification d’agent de sécurité
  • Certification en Vente et Relation Client

Frise chronologique

Commis - Mckesson Canada
01.2025 - 04.2025
Agent de sécurité - GardaWorld
05.2023 - Actuel
Agent de stationnement - Ville de Quebec
05.2023 - 11.2024
Universite du Quebec a Rimouski - Baccalauréat, Administrateur
09.2022 - 01.2024
Commis - Metro
05.2022 - 06.2023
Agent service à la clientèle - Yellow
04.2022 - 06.2022
Universite de sonfonia - Baccalauréat, Sociologie
10.2020 - 02.2022

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