MAMADOU SECK

• Préparation et dispensation des médicaments sur ordonnance sous la supervision du pharmacien.
• Accueil téléphonique pour répondre aux demandes de renseignements des clients et fournir un soutien administratif.
• Gestion efficace du temps pour s'assurer que toutes les tâches sont accomplies rapidement et avec précision.
• Entretien du matériel utilisé dans la préparation et le conditionnement des médicaments pour garantir une hygiène irréprochable.
• Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
• Réalisation des tâches administratives, telles que la gestion des dossiers patients, la facturation et la coordination des rendez-vous.
• Application rigoureuse des procédures de sécurité lors de la manipulation de substances dangereuses ou contrôlées.
• Inventaire des médicaments et dispositifs médicaux, vérification de la conformité avec le stock informatique, élimination des éléments périmés.
• Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
• Accueil chaleureux des clients et réponse à leurs besoins avec professionnalisme et empathie.

• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
• Réponse aux appels d'offres dans une optique de développement du portefeuille client.
• Gestion du SAV auprès des clients.
• Utilisation d'une approche de vente consultative pour comprendre et satisfaire les besoins des clients.
• Promotion et vente de produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé.
• Rédaction de rapports détaillés sur l'activité commerciale, incluant analyses, recommandations et axes d'amélioration.
• Suivi régulier des ventes et ajustement des objectifs en fonction des résultats obtenus.
• Participation aux salons professionnels, congrès médicaux et autres événements du secteur.

• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
• Réponse aux appels d'offres dans une optique de développement du portefeuille client.
• Gestion du SAV auprès des clients.
• Rédaction de rapports de ventes destinés à la direction et aux parties prenantes.
• Promotion et vente de produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé.

• Passation des commandes auprès des laboratoires et fournisseurs pour éviter les ruptures de stocks.
• Dispense de conseils aux clients sur les produits vendus sans ordonnance et les produits de parapharmacie.
• Analyse de l'ordonnance afin de vérifier la cohérence de la posologie et les possibles interactions médicamenteuses.
• Inspection régulière des stocks et gestion des commandes pour maintenir un inventaire précis.
• Contribution à la gestion administrative et logistique de la pharmacie en soutien au pharmacien titulaire.
• Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'officine.
• Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
• Conseil personnalisé aux patients sur l'utilisation et les effets des médicaments.
• Gestion consciencieuse du circuit du médicament, depuis la réception jusqu'à la délivrance au patient.
• Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
• Vérification des stocks, réapprovisionnement et suivi des commandes de produits pharmaceutiques.
• Communication efficace avec les médecins prescripteurs pour résoudre les problèmes liés aux prescriptions médicales.
• Gestion de la traçabilité des activités (documentation, enregistrement) et des produits (suivi des lots, sérialisation).
• Dispensation de médicaments sur ordonnance et conseils aux patients en respectant les protocoles établis.
• Gestion de la relation client : dispense de renseignements, gestion des réclamations, retours et factures.
• Communication avec les médecins prescripteurs en cas de question ou problème sur une ordonnance.
• Gestion rigoureuse des périmés, retraits de lots et traçabilité des produits pharmaceutiques.
• Collaboration étroite avec le pharmacien titulaire pour assurer un service optimal aux clients.
• Accueil chaleureux des clients et réponse à leurs besoins avec professionnalisme et empathie.
• Vente des produits cosmétiques et de parapharmacie dans le but de diversifier le chiffre d'affaires.
• Exécution d'ordonnances précises en tenant compte des interactions médicamenteuses possibles.

Accueil et orientation, gestion des commandes, inventaire de stock, préparation officinale.

• Accueil téléphonique pour répondre aux demandes de renseignements des clients et fournir un soutien administratif.
• Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
• Gestion et organisation du stock de médicaments pour assurer un approvisionnement optimal.