Lysenide Dorcelly
Assistante Compatble/Secrétaire
Niagara Falls
Profil professionnel
Réceptionniste avec 3 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des salles de conférence, l’accueil des visiteurs et le traitement du courrier. Organisé et attentif aux détails, je crée un environnement de travail accueillant et efficace. Mon sens du service client et mes compétences en communication sont des atouts précieux.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Réceptionniste, Traductrice et comptable
Castillo&Castillo
2012.01 - 2013.01
- Assurer la réception et la distribution du courrier.
- Gérer des salles de conférences.
- Superviser l’entretien du bureau.
- Recevoir des paiements et faire des reçus.
- Collaborer a la facturation.
- Accueillir les visiteurs.
- Répondre au téléphone et filtrer les appels.
- Prendre les messages et les transmettre.
- Fournir des renseignements(Dépliants).
- Traduire des actes de (naissance, mariage, propriété, décès), des diplômes et, des certificats.
- Traduction de l’anglais a l’espagnol et du français a l’espagnol.
- Bureau d’avocat Rep.Dom.
Rep. service a la clientele
Orange Dominicana
2011.06 - 2012.05
- Informer les clients comment utiliser la carte d’appel
- Informer les clients des charges supplémentaires appliquées sur la carte.
- Montrer les clients comment faire des appels internationaux.
- Accorder un certain crédit au client quand il y a lieu.
- Récupération des numéros effacés dans une carte de recharge.
- Call Center
Ass. Comptable
STI Customer Care
2010.01 - 2011.01
- Traitements et suivies de toutes les écritures de la comptabilité.
- Etablissement des rapprochements bancaires.
- Gestion administrative : contrat, formation.
- Effectuer les déclarations fiscales et sociales.
- Enregistrer les opérations comptables.
- Préparer la clôture des comptes annuels.
- Préparer les feuilles de paiement des salaires.
- Call Center Rep.Dom.
Formation
Comptabilité -
Centro universal de tecnologia
2011.01 - 2013.01
Bacc 2 - undefined
Liceo estados unidos
2011.01 - 2012.01
Secrétariat Administrative - undefined
Centro de estudios Inatec
2010.01 - 2012.01
Informatique bureautique - undefined
Centro de estudios Inatec
2010.01 - 2011.01
Compétences
- Microsoft Windows
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Access
- QuickBooks
- Internet
- Dac easy
- Gestion des salles de conférence
- Excellente présentation personnelle
- Sens de l'accueil
- Filtrage des appels entrants
- Réception de visiteurs
- Gestion des paiements
- Enregistrement des opérations comptables
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Lecture
- Pratique du chant depuis l'enfance.
- Passion pour la photographie
- Chant
- Art
- Musique
Langues
Créole
Bilingue
Français
Bilingue
Espagnol
Courant
Anglais
Notions
Personnalisé
Sur Demande
Chronologie
Réceptionniste, Traductrice et comptable
Castillo&Castillo
2012.01 - 2013.01
Rep. service a la clientele
Orange Dominicana
2011.06 - 2012.05
Comptabilité -
Centro universal de tecnologia
2011.01 - 2013.01
Bacc 2 - undefined
Liceo estados unidos
2011.01 - 2012.01
Ass. Comptable
STI Customer Care
2010.01 - 2011.01
Secrétariat Administrative - undefined
Centro de estudios Inatec
2010.01 - 2012.01
Informatique bureautique - undefined
Centro de estudios Inatec
2010.01 - 2011.01