Ludovick Rioux Isabelle
Saint-Jean-De-Matha
Profil professionnel
Livreur de repas à domicile avec 2 ans d'expérience, je maîtrise l’utilisation d’applications mobiles pour optimiser les tournées et garantir la satisfaction client. Patient et réactif, je communique efficacement avec la clientèle en cas d’imprévus. Autonome et ponctuel, je cherche un emplois stimulant.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Expérience
Livreur de repas à domicile
Resto Pub 1041
Saint-Come, Qc
2024.07 - Actuel
- Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
- Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
- Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité lors du transport des repas.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
Associée aux ventes
LaSource
Joliette, QC
2023.08 - 2024.01
- Accueil et conseil des clients pour les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Participation aux inventaires et vérification de la cohérence entre le stock physique et informatique
- Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes mensuels.
- Accueil des clients, répondre a leurs besoins avec efficacité et courtoisie.
Technicien après-sinistre
Zone Expert Sinistre
Joliette, Qc
2022.01 - 2022.08
- Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
- Gestion et traitement des incidents techniques afin de garantir la continuité des opérations de production.
- Intervention dans les délais, application des procédures sécurité et qualité, gestion de la relation client.
- Rédaction des comptes rendus d'intervention afin de faciliter le suivi des opérations techniques et la facturation.
Formation
DES -
École secondaire de l'Érablière
Saint-Félix-de-Valois, Qc 2016.08 - 2021.06
Compétences
- Ecoute active
- Adaptabilité aux changements
- Analyse rapide des situations
- Réactivité face aux imprévus
- Prise d'initiative
- Patience avec les clients
- Autonomie professionnelle
- Aisance avec les applications mobiles
- Suivi précis des commandes
- Cohésion d'équipe
- Capacité à travailler sous pression
- Ponctualité infaillible
- Empathie avec les clients
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Pompier volontaire
- Passion pour les voitures
Langues
Francais
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Livreur de repas à domicile
Resto Pub 1041
2024.07 - Actuel
Associée aux ventes
LaSource
2023.08 - 2024.01
Technicien après-sinistre
Zone Expert Sinistre
2022.01 - 2022.08
DES -
École secondaire de l'Érablière
2016.08 - 2021.06