

Professionnelle en administration et en gestion des opérations, je possède une solide expérience en soutien administratif, service à la clientèle et coordination des activités quotidiennes. Habituée à gérer plusieurs priorités en parallèle, je sais assurer un suivi rigoureux des dossiers, des communications et des opérations financières de base. Mon expérience en relation client et en gestion de fournisseurs me permet de répondre efficacement aux demandes et d’assurer un service fiable et structuré. Autonome, organisée et orientée solutions, je contribue activement à l’efficacité des équipes et au bon déroulement des opérations.
Optimisation du processus d’approvisionnement et renforcement de la gestion des fournisseurs, permettant de réduire les coûts, d’améliorer les relations et de diminuer les délais de réception des matériaux, tout en assurant une meilleure continuité de la production.
Plus de 400 étudiants diplômés au cours des deux cohortes réalisées.
En tant que professionnelle du domaine de l’administration et des affaires, titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’administration, j’enseigne :
Formation d’environ 4 000 étudiants sur une période de 9 ans, en contribuant au développement de leurs compétences analytiques et décisionnelles en sciences de l’administration, avec un impact direct sur leur préparation académique et professionnelle.
Développement et optimisation d’un portefeuille de plus de 200 clients, contribuant à la rétention, à l’amélioration de la satisfaction et à la croissance du chiffre d’affaires.