Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Frise chronologique
Generic
Léïla Fouché

Léïla Fouché

Conseillère en ventes
Montréal

Profil professionnel

Forte d’une solide expérience en vente, j’offre un accompagnement personnalisé et attentif. Je souhaite évoluer dans un milieu où je pourrai mêler mes compétences commerciales et ma créativité. Grâce ma formation en design d'intérieur j’aide les clients à créer des espaces tendance et fonctionnels. Innovante et à l’écoute des besoins, je donne vie aux idées en les transformant en projets concrets, en faisant preuve d’une grande rigueur dans l’exécution de mes fonctions. Mon objectif : offrir une expérience client unique et sur mesure, tout en continuant à cultiver ma croissance personnelle et professionnelle.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Conseillère De Vente

Mobilia
Montréal
04.2024 - Current
  • Accueillir et conseiller le client pour conclure la vente.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Fidélisation de la clientèle - Suivi de commande et du service après-vente.
  • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produits répondant aux besoins de la clientèle.
  • Réception des appels entrants, analyse de la situation, réponse aux besoins du client en initiant les actions nécessaires.

Employée Polyvalente

Fauteuil Club Armchair
Montréal, Qc
01.2023 - 06.2023
  • Accueil, accompagnement et prise de mesures pour l'estimation des fauteuils lors des rendez-vous clients.
  • Aménagement de la salle de montre.
  • Expertise en conseil client : Aide à la sélection du choix de fauteuil, de l'armature , fini et couleur.
  • Gestion du site en ligne et des réseaux sociaux : Contenu engageant et interaction avec les prospects.

Designer D'intérieur

Travailleur Autonome
Montréal
01.2020 - 02.2022
  • Prise de mesures et analyse des besoins clients lors de rencontres sur site.
  • Elaboration de projets résidentiels et commerciaux sur mesure selon la demande du client.
  • Réalisation de plans et de schémas détaillés pour faciliter la mise en œuvre des projets d'aménagements intérieurs.
  • Suivi de projet jusqu'au rendu final.

Conseillère de vente

Maison Pépin
Montréal, Qc
07.2019 - 01.2020
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant / Organisation de démonstrations de produits et d'événements promotionnels en magasin.

Formation

Licence - Courtage immobilier Résidentiel

Académie de l'entrepreneurship
Montréal, Qc
11.2021 - 05.2022

Baccalauréat - Design d'intérieur

Université de Montréal
Montréal, Qc
09.2016 - 05.2019

Compétences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Conception 3D, plan et devis
  • Commandes spéciales et ventes complémentaires
  • Écoute active
  • Maitrise des logiciels suivants: AutoCad, Sketchup, Revit, Suite Adobe
  • Présentation et démonstration produit
  • Sensibilisation aux objectifs
  • Suivi post-vente

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Créole Haïtien
Langue maternelle

Frise chronologique

Conseillère De Vente

Mobilia
04.2024 - Current

Employée Polyvalente

Fauteuil Club Armchair
01.2023 - 06.2023

Licence - Courtage immobilier Résidentiel

Académie de l'entrepreneurship
11.2021 - 05.2022

Designer D'intérieur

Travailleur Autonome
01.2020 - 02.2022

Conseillère de vente

Maison Pépin
07.2019 - 01.2020

Baccalauréat - Design d'intérieur

Université de Montréal
09.2016 - 05.2019
Léïla FouchéConseillère en ventes