Obtenir un poste d’accompagnatrice en protection de l’enfance, où mon expérience en encadrement, en gestion de situations délicates et en service à la clientèle pourra contribuer au bien-être des enfants et au bon déroulement des visites supervisées. Profondément soucieuse de la sécurité et du comfort des enfants, je possède une grande capacité d'écoute et d'empathie qui m'aide à créer un environnement rassurant et positif et qui favorise leur épanouissement et leur bonheur.
Encadrement et surveillance des enfants dans un environnement sécuritaire.
Soutien aux enfants dans leur développement social et émotionnel.
Planification et animation d'activités adaptées à leurs besoins.
Communication avec les parents pour assurer un suivi de l'évolution de l'enfant.
Gestion d'équipe et résolution de conflits entre employés.
Accompagnement et soutien des employés dans un cadre structuré.
Communication et gestion de situations stressantes avec la clientèle, telles que les plaintes et les conversations tendues.
Interaction courtoise avec une clientèle variée, y compris des familles avec enfants.
Gestion de situations difficiles et résolution de conflits avec empathie et professionnalisme.
Adaptabilité et gestion du stress dans un environnement à rythme rapide.
Prise en charge des demandes spéciales et besoins particuliers des clients.
Responsabilités idem à celles mentionnées dans mon expérience en restauration ci-haut.