Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Barista

Khadidiatou Laye Diouf

Barista
Montréal

Profil professionnel

Étudiant en Maîtrise de Développement organisationnel, je recherche un job étudiant pour mettre à profit mon sens du service client et ma capacité à travailler en équipe. Mon expérience en tant que caissière et serveuse m'a permis de développer des compétences en gestion de conflits et en organisation.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
1
1
Certificat
5
5
ans d'études secondaires
3
3
ans d'expérience professionnelle

Expérience

Caissière et serveuse

Dagwoods & Café Dépôt
Montréal
2026.02 - 2026.06
  • Offre un accueil chaleureux et un service client exceptionnel dans un environnement dynamique.
  • Gère les transactions à la caisse avec précision et intégrité.
  • Assure la propreté, la sécurité et l'organisation de l'espace de travail.
  • Collabore efficacement en équipe et maintient son calme sous pression durant les périodes de forte affluence.

Stagiaire en suivi-évaluation

PF2E
Dakar
2024.10 - 2024.11
  • Évalue les systèmes en place afin de cerner les lacunes et de proposer des pistes d'amélioration.
  • Rédige des rapports d'évaluation détaillés à l'intention des parties prenantes.
  • Participe activement aux réunions de coordination avec les équipes de projet.

Stagiaire technique et PADT

ESÉA
Louga
2023.01 - 2023.12
  • Mène une analyse sur l'évaluation des prix et conçoit un plan de développement territorial en utilisant des méthodes et outils d'analyse de données.

Formation

Maîtrise - Développement organisationnel

UQAM
Montréal, Canada
2026.01 - 2026.08

Diplôme d'ingénieure - Planification économique et gestion des organisations

ESÉA
Dakar, Sénégal
2021.02 - 2025.11

Compétences

  • Secourisme et premiers soins
  • Rédaction de rapports
  • Écoute
  • Empathie
  • Calme sous pression
  • Sens de l'observation
  • Vigilance
  • Gestion de conflits
  • Service à la clientèle
  • Ponctualité
  • Fiabilité
  • Technologie
  • Contrôle des systèmes de sécurité
  • Licence de sécurité

Certificats

  • Secourisme en milieu de travail, CNESST, 2029-06-01
  • Permis d'agent de sécurité, BSP du Québec

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde

Langues

Wolof
Français
Anglais

Chronologie

Caissière et serveuse

Dagwoods & Café Dépôt
2026.02 - 2026.06

Maîtrise - Développement organisationnel

UQAM
2026.01 - 2026.08

Stagiaire en suivi-évaluation

PF2E
2024.10 - 2024.11

Stagiaire technique et PADT

ESÉA
2023.01 - 2023.12

Diplôme d'ingénieure - Planification économique et gestion des organisations

ESÉA
2021.02 - 2025.11
Khadidiatou Laye DioufBarista