Kevin Ma San Martin
Montreal,QC
Summary
bilingue (français/anglais), fiable et rigoureux, fort d'une expérience de terrain performante chez Liquidation Marie. Expert du remplissage rapide, du marchandisage et de la rotation des stocks (FIFO) dans un environnement à haut volume. Reconnu pour offrir un service à la clientèle courtois sur le plancher et pour mon respect strict des normes de salubrité du MAPAQ. Titulaire d'un diplôme d'études secondaires (DES), je suis disponible immédiatement.
Overview
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year of professional experience
Work History
Commis d'épicerie
Liquidation Marie
Montréal, QC
05.2025 - 11.2025
- Remplissage de plancher et mise en marché à haut volume
- Rotation des stocks et application de la méthode FIFO / PEPS
- Traitement des surplus d'inventaire et des invendus (Gestion des pertes)
- Opérations de caisse et systèmes POS (Bilingue)
- Normes de salubrité alimentaire de l'alimentation (MAPAQ conforme)
- Utilisation d'équipements de manutention (Transpalettes, numériseurs RF)
Représentant Service Client et Événementiel
Atelier Sakura
Montréal, QC
04.2025 - 08.2025
- Offert un service à la clientèle bilingue personnalisé haut de gamme en français et en anglais auprès d'une clientèle locale et internationale diversifiée.
- Conseillé les clients avec précision sur les gammes de produits spécialisés et importés, augmentant la satisfaction et la fidélisation de la marque.
- Géré la communication client au quotidien (réception des appels téléphoniques, traitement des demandes en personne et assistance générale).
- Opéré le système POS pour le traitement rapide et sécurisé des transactions financières, des retours et des échanges complexes de marchandises.
- Assuré le suivi de la saisie de données pour l'inventaire des stocks reçus et organisé le plancher de vente de façon méthodique selon les critères de marchandisage de la boutique.
- Otakuthon 2025
- Comiccon Montréal 2025
Cuisinier de pizzas
Pizza Hut
Montréal, QC
06.2024 - 12.2024
- Préparé et assemblé les commandes de nourriture en respectant scrupuleusement les fiches de recettes et les temps de cuisson cibles.
- Traité les transactions des clients au comptoir et par téléphone avec le système POS, assurant une gestion de caisse sans erreur.
- Maintenu un score d'exactitude des commandes de 99 % pendant les périodes de pointe ("rushs").
- Appliqué rigoureusement les directives d'assainissement et de sécurité alimentaire pour maintenir la cuisine propre et conforme aux inspections.
Education
High School Diploma -
Académie Dunton
5555 Rue De Boucherville, Montréal, QC H1K 4B606-2023
Skills
- Normes HACCP et sécurité alimentaire
- Vitesse d'exécution sous pression
- Polyvalence opérationnelle
- Accueil et relation client
- Techniques d'encaissement et gestion de caisse
- Esprit d'équipe et communication rapide
- Entretien et hygiène des locaux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Personnalisé
Kevin, Ma San Martin, 4388762215, itsasiatino@gmail.com, Montreal, Qc, H1J 1H9
Timeline
Commis d'épicerie
Liquidation Marie
05.2025 - 11.2025
Représentant Service Client et Événementiel
Atelier Sakura
04.2025 - 08.2025
Cuisinier de pizzas
Pizza Hut
06.2024 - 12.2024
High School Diploma -
Académie Dunton