Karyn Robidoux
Adjointe administrative
Sherbrooke,QC
Profil professionnel
Professionnelle et dynamique dotée de nombreuses années d'expérience dans le domaine l'administration ainsi qu'à la comptabilité. Je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation, d'écoute et communication. Reconnue pour mon travail minutieux, je saurai apporter mon soutien à votre service tout en veillant au respect des procédures qui sont déjà mis en place dans votre entreprise.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Expérience
Serveuse en restauration
Resto bar chez Stanley
Sherbrooke, Québec
2010.03 - 2012.07
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Formation des nouveaux serveurs aux procédures et standards de l'établissement.
- Réapprovisionnement des stocks de boissons et de fournitures de table lorsque nécessaire.
- Utilisation d'un logiciel de caisse pour l'enregistrement des commandes et l'émission des factures.
- Service aux clients avec bienveillance, attention et professionnalisme afin de garantir aux consommateurs une expérience positive.
Serveuse de bar
Studio Sex
Sherbrooke, Québec
1999.08 - 2010.03
- Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
- Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.
- Tenue du bar, prise et traitement des commandes clients, réponse aux demandes de renseignements sur la composition des cocktails, le tarif des boissons et autres.
- Mise en place du bar pour l'ouverture, installation du mobilier en salle et sur la terrasse, contrôle du bon fonctionnement des machines du bar, gestion des approvisionnements.
Adjointe administrative
David Veilleux Déneigement et Entretien Paysager inc
Sherbrooke, Québec
2012.08 - Actuel
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
- Gestion de la comptabilité fournisseurs : suivi des factures, contrôle des notes de frais, rapprochements bancaires, clôtures périodiques.
- Préparation des remises de chèques pour la banque.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Gestion complète du processus de paie, y compris la saisie des données.
Formation
DEP - commis à la comptabilité
2013.08 - 2015.06
Compétences
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion administrative
- Rédaction de courriers administratifs
- Travail d'équipe
- Tenue de la comptabilité
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Facturation
- Word, Excel, Outlook
- Gestion de dossiers
Informations complémentaires
- Voyages
- Arts créatifs
- Mode
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Centre 24 juin - DEP, commis à la comptabilité
2013.08 - 2015.06
Adjointe administrative - David Veilleux Déneigement et Entretien Paysager inc
2012.08 - Actuel
Serveuse en restauration - Resto bar chez Stanley
2010.03 - 2012.07
Serveuse de bar - Studio Sex
1999.08 - 2010.03