
Courtier immobilier depuis 6 ans ayant plus de 20 ans d'expérience en vente et service à la clientèle. Reconnue pour mes valeurs d'authenticité, d'intégrité et de transparence, j'excelle dans la création de relations de confiance durables.
Dotée d'une grande capacité d'écoute active et d'une approche humaine, je suis habile à cerner précisément les besoins de mes clients. Mon souci du détail, combiné à un fort sens de l'organisation, permettant d'offrir un accompagnement personnalisé et efficace.
-Supervision et encadrement d’une équipe de 8 conseillers(ères) en vente
-Recrutement, intégration et formation du personnel
-Suivi des performances et mise en place d’actions pour atteindre les objectifs de vente
-Gestion des opérations quotidiennes, incluant les inventaires et l’approvisionnement
-Optimisation des processus de vente et des méthodes de travail
-Amélioration de l’expérience client et maintien de standards de service élevés
-Organisation d’activités promotionnelles visant à stimuler les ventes
-Contrôle de la qualité du service et gestion de la satisfaction client
-Développement d’un esprit d’équipe et respect des procédures internes