Julian Castro
Saint-Lambert
Summary
Hôte de caisse maîtrisant la gestion des transactions et doté d'une solide expérience en service client. Capable de m'impliquer dans la mise en avant des produits et de conseiller efficacement les clients pour maximiser les ventes. Animé par un véritable sens du service, je m'efforce d'identifier les besoins spécifiques des clients et de proposer des solutions adaptées, tout en maintenant un environnement de travail professionnel et organisé.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Caissier
Jean Coutu
01.2024 - Current
- Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins.
- Gérer l’ouverture, la fermeture et la tenue de caisse en respectant les procédures.
- Effectuer des transactions financières variées avec rigueur et efficacité.
- Promouvoir des services additionnels en orientant les clients vers les bonnes solutions.
Caissier polyvalent
Dépanneur Rome
01.2022 - 01.2024
- Traiter quotidiennement un volume élevé de transactions monétaires avec exactitude.
- Gérer les files d’attente et assurer la fluidité du service en période de forte affluence.
- Résoudre rapidement les réclamations clients en collaboration avec la direction.
- Former et accompagner les nouveaux employés à l’utilisation de la caisse.
Education
DEC - Film and New Média
Champlain college
09.2025
Skills
- - Adaptabilité
- - Travail en équipe
- - Service client
- - Modalités d'accueil
- - Techniques de ventes
- - Sens de l'observation
- - Gestion des conflits
- - Courtoisie
Languages
- Anglais
- Français
- Espagnol
Timeline
Caissier
Jean Coutu
01.2024 - Current
Caissier polyvalent
Dépanneur Rome
01.2022 - 01.2024
DEC - Film and New Média
Champlain college