Profil professionnel
Expérience
Compétences
Gouvernance
Informations complémentaires
Chronologie
Intern

Johanne Dumouchel

Consultante
Lachute

Profil professionnel

Avec 20 ans d'expérience en tant que directrice générale, j’ai développé une compréhension et une connaissance fine des questions et des enjeux liés aux ressources humaines. Doté d'une forte capacité d'analyse et d'un sens du leadership, j'ai prouvé ma capacité à aligner les stratégies RH avec les objectifs globaux de l'entreprise, tout en favorisant un environnement de travail inclusif et productif.

Expérience

Directrice générale

Carrefour Jeunesse-Emploi d'Argenteuil
Lachute, Québec
12.2004 - 01.2024
  • Supervision du recrutement, de la formation et de l'évaluation des employés pour garantir une main-d'œuvre qualifiée.
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
  • Élaboration et gestion du budget annuel pour optimiser l'allocation des ressources financières.
  • Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
  • Mise en œuvre de la politique et des décisions du conseil d'administration.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Développement de partenariats stratégiques avec d'autres entreprises et organisations.
  • Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les fournisseurs, les clients et les organismes de réglementation.
  • Promotion d'une culture d'entreprise positive axée sur l'excellence, la responsabilité sociale et le respect mutuel parmi tous les membres du personnel.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Management des équipes
  • Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Promotion d'une culture d'entreprise positive et d'un esprit d'équipe.
  • Représentation de l'entreprise auprès des pouvoirs publics.
  • Création et mise en place de la stratégie de développement de l'entreprise.
  • Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
  • Représentation externe de l'entreprise au sein des réseaux professionnels, participation à la notoriété de l'entreprise.
  • Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Planification organisation et direction des opérations quotidiennes pour assurer un fonctionnement efficace.
  • Mise au point de la politique générale, définition des grandes orientations et du plan d'actions pour atteindre les objectifs de développement fixés.
  • Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
  • Organisation de réunions régulières avec le conseil d'administration pour partager les progrès réalisés et discuter des défis à relever.

Directrice de services financiers

Banque de Montréal
Lachute
03.1994 - 03.2004
  • Assistance aux clients dans le choix des services financiers adaptés à leurs besoins spécifiques.
  • Collaboration étroite avec les services financiers pour aider les clients à trouver le financement adéquat pour leur projet immobilier.
  • Gestion d'un portefeuille clients (particuliers et professionnels), vente de produits et services financiers, administration des dossiers clients.
  • Résolution efficace des problèmes liés aux comptes bancaires, cartes de crédit et autres services financiers.
  • Détermination des besoins financiers par l'évaluation de la couverture en vigueur et l'utilisation de nouveaux produits et services.

Compétences

  • Gestion financière
  • Prise de décision
  • Planification stratégique
  • Intelligence émotionnelle
  • Motivation d'équipe
  • Gestion du changement
  • Communication efficace
  • Éthique professionnelle
  • Adaptabilité
  • Résolution des conflits
  • Créativité et innovation

Gouvernance

Conseil régional des partenaires du marché du travail des laurentides

Membre de 2005 à 2010

Vice-présidente de 2010 à 2015

Présidente de 2015 à 2020

Conseil d'administration du Centre de santé et de services sociaux d'Argenteuil

Membre de 2005 

Présidente de 

Conseil d'établissement Centre de Formation Professionnelle de Performance Plus

Membre de 2006  à 2019

Conseil d'établissement du CFGA Le Parallèle

Membre de 2005 à 2019

Ministère de la Santé et des Services sociaux - Gouvernement du Québec

Suite à la décision du  gouvernement de centraliser les conseils d'administration des Centres de santé et des services sociaux j'ai acceté le mandat de faire partie du comité de spécialistes en gouvernance pour choisir les membres des nouveaux conseils d'administration centralisé.

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Bénévole (en devenir) pour la Résidence de Lachute
  • Voyages : France Italie, Grèce, Etats-Unis
  • Mode
  • Art
  • Lecture

Chronologie

Directrice générale

Carrefour Jeunesse-Emploi d'Argenteuil
12.2004 - 01.2024

Directrice de services financiers

Banque de Montréal
03.1994 - 03.2004
Johanne DumouchelConsultante