Jhon Rijkard Pierre
Gatineau
Summary
Proactive and goal-oriented professional with excellent time management and problem-solving skills. Known for reliability and adaptability, with swift capacity to learn and apply new skills. Committed to leveraging these qualities to drive team success and contribute to organizational growth.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Service a La Clientele Bilingue
IOS Solutions
Montreal East, QC
06.2023 - Current
- Self-motivated, with a strong sense of personal responsibility.
- Worked effectively in fast-paced environments.
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
Service À La Clientèle
Cinéma 9
Gatineau, QC
03.2016 - 03.2020
- Faire preuve d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
- Répondre aux questions et aux plaintes des visiteurs et prendre des mesures correctives pour s'assurer que leurs doléances sont résolues.
- Expliquer le programme aux clients et faire des suggestions.
- Gérer le guichet de la billetterie et vendre des billets.
- Travailler efficacement avec les superviseurs et les collègues de travail.
- Contrôler l'inventaire.
- Aider à l'étalage des marchandises.
Animateur
Camps de Tim Horton
Gatineau, QC
06.2019 - 08.2019
- Connaître, appliquer et suivre toutes les directives de sécurité associées au programme du camp.
- Animer des activités de groupe pour les enfants pendant les périodes libres.
- Fournir des possibilités éducatives et récréatives de haute qualité et des expériences agréables aux participants du camp.
- Agir comme médiateur dans les conflits qui peuvent surgir entre les membres du groupe.
- Signaler toute préoccupation ou tout incident notable aux responsables principaux du camp.
Skills
- bilingue ; en anglais, en français
- Fiable et très organisé
- Capacité d’adaptation à un nouvel environnement
- Porte une grande attention particulière aux détails
- Travailleur efficace en équipe et/ou individuellement
- Haute compétence en matière de communication orale et écrite
- Marketing digital (Design de site web, développement de contenu original)
- Suite Microsoft (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
- Plateformes sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc)
- Plateformes pour vidéoconférence (Zoom, Teams, Google Meet)
Implication sociale
- 2020-02, Bénévole à la journée festive dans le cadre du Mois de l’histoire des noirs
- 2019-10, Bénévole à la 8e édition de la foire interculturelle des entrepreneurs
- 2019-07, Bénévole pour le Kafé-Caramel
- 2019-08, Bénévole pour la journée gatinoise de la diversité culturelle
Languages
French
Native or Bilingual
English
Native or Bilingual
Timeline
Service a La Clientele Bilingue
IOS Solutions
06.2023 - Current
Animateur
Camps de Tim Horton
06.2019 - 08.2019
Service À La Clientèle
Cinéma 9
03.2016 - 03.2020