Jennifer Bilodeau
Experte En Sinistre
Ste-Brigitte-de-Laval
Profil professionnel
Professionnelle de l'assurance de dommages cumulant plus de 15 ans d'expérience en indemnisation, assurance auto et habitation, services financiers, reconnue pour son analyse, son jugement professionnel et son approche orientée client dans la gestion de dossiers complexes.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Expérience
Experte en règlement de sinistres en assurances
Ia Groupe financier
Québec, QC
2025.03 - Actuel
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
- Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
- Analyse et évaluation de risques dans le cadre de la souscription et de la révision de contrats d'assurance.
Agente en assurance de dommages des particuliers
IA Groupe Financier
Québec, Québec
2024.02 - 2025.02
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Évaluation rigoureuse des risques potentiels liés aux demandes d'assurance pour déterminer les tarifs appropriés.
- Détection des changements de situation des adhérents, proposition de nouveaux produits d'assurances pour une couverture optimale.
- Veille constante sur les normes légales et réglementaires applicables dans le secteur de l'assurance.
- Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
Commis aux cotisations des comptes T1
Agence Revenu du Canada
Québec, Canada
2022.01 - 2024.01
- Valider les procédures comptables et les appliquer rigoureusement
- Balancer et re structurer les comptes problématiques
- S'assurer d'un service client exemplaire
- Analyse approfondie des données provenant de diverses sources pour soutenir la prise de décision stratégique.
Conseillère en sécurité financière
IA Groupe Financier
Québec, QC
2018.01 - 2021.12
- Analyser et appliquer différentes normes en tarification des compagnies d'assurances-vie
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Analyse approfondie des besoins et objectifs financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Orientation de la clientèle vers les experts et spécialistes pertinents en fonction de la problématique identifiée.
Agente assurances de dommages des particuliers
IA Groupe Financier
Québec, QC
2010.01 - 2017.12
- Maître de stage pour apprentis
- Analyser et appliquer les normes d'assurances auto et habitation
- Conseiller les clients sur les différents produits offert
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Agente d'indemnisation
Ia Groupe Financier
Québec, Québec
2007.01 - 2010.12
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
- Analyse et évaluation de risques dans le cadre de la souscription et de la révision de contrats d'assurance.
Formation
D.E.C. - administration/marketing
Cégep Ste-Foy
Québec, Québec 2000.01 - 2004.01
Compétences
Autonomie
Attitude positive
Aptitude à travailler sous pression
Rigueur dans le suivi
Cohérence dans les argumentaires
Méthodologie dans l'organisation du travail
Interprétation des contrats d'assurance
Rigueur dans le suivi des procédures
Rationalisation des coûts
Négociation avec les parties prenantes
Adaptabilité aux situations complexes
Personnalisé
jennifer.bilodeau@outlook.com
Informations complémentaires
- Art
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Certificats
-Agente en assurances de dommages des particuliers
-Experte en sinistres aux particuliers
Chronologie
Experte en règlement de sinistres en assurances
Ia Groupe financier
2025.03 - Actuel
Agente en assurance de dommages des particuliers
IA Groupe Financier
2024.02 - 2025.02
Commis aux cotisations des comptes T1
Agence Revenu du Canada
2022.01 - 2024.01
Conseillère en sécurité financière
IA Groupe Financier
2018.01 - 2021.12
Agente assurances de dommages des particuliers
IA Groupe Financier
2010.01 - 2017.12
Agente d'indemnisation
Ia Groupe Financier
2007.01 - 2010.12
D.E.C. - administration/marketing
Cégep Ste-Foy
2000.01 - 2004.01