Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

ILHAME ADANI

Superviseur de la production alimentaire
Trois-Rivières QC, Canada

Profil professionnel

Superviseur restauration rapide avec une solide expérience en gestion d'équipe et en amélioration continue. Compétences clés en relation client, organisation et hygiène, assurant une prestation de qualité.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Superviseur restauration rapide

Gestion Prokard Inc
Trois-Rivières QC, Canada
2025.07 - 2028.07
  • Superviser, coordonner et établir l'horaire des activités du personnel/Fournir du support au personnel du restaurant pour toute les taches encas de besoins
  • Assurer la formation du personnel pour ce qui est de leurs taches
  • Assurer l'efficacité de la prise des commandes fournisseur et clients

Superviser la préparation d'aliment, la prestation et la livraison au comptoir des commandes clients

Superviseur assistant

McDonald's Maroc
Casablanca/ Maroc
2023.03 - 2025.07

· La gestion de quart et relier les tâches quotidiennes aux objectifs

· Hygiène et sécurité

· Techniques d'accueil et de vente

· Gestion des équipes

· Principes de nutrition

· Communication des produits et des services

· Gestion de stock, Inventaire

· Planning équipiers

Chargé de clientèle

Go Tawsil Sociéte de messagerie
Casablanca/ Maroc
2022.01 - 2022.06

· Gérer le planning, les courriers, la messagerie

· Collecte des documents administratifs (le classement, archivage, numérisation)

· Traiter les factures fournisseurs et clients et assurer le recouvrement

Chargé de Back Office

MyGroup Call Center
Casablanca/ Maroc
2019.02 - 2021.08

· Accompagner les clients dans la gestion quotidienne de leur dossier

· Gérer la prise de rendez-vous auprès des clients professionnels belges

· Utilisation du logiciel Sales force pour gérer les relations avec les clients en y consignant leurs données et le suivi des appels

Formation

Université Hassan 2
Casablanca/ Maroc, Maroc

Maitrise - Management des administration Publiques et territoriales

Université Hassan 2
Casablanca/ Maroc, Maroc
2016.09 - 2018.07

Compétences

  • Connaissance du secteur
  • Esprit d'innovation
  • Outils analytiques web
  • Adaptabilité au changement
  • Capacité d'organisation
  • Relation client
  • Amélioration continue
  • Capacité d'adaptation
  • Aisance relationnelle
  • Développement des compétences

Informations complémentaires

  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Voyages : [Pays]
  • Cuisine
  • Photographie

Langues

Français
Bilingue

Chronologie

Superviseur restauration rapide

Gestion Prokard Inc
2025.07 - 2028.07

Superviseur assistant

McDonald's Maroc
2023.03 - 2025.07

Chargé de clientèle

Go Tawsil Sociéte de messagerie
2022.01 - 2022.06

Chargé de Back Office

MyGroup Call Center
2019.02 - 2021.08

Maitrise - Management des administration Publiques et territoriales

Université Hassan 2
2016.09 - 2018.07

Université Hassan 2
ILHAME ADANISuperviseur de la production alimentaire