
Superviseur restauration rapide avec une solide expérience en gestion d'équipe et en amélioration continue. Compétences clés en relation client, organisation et hygiène, assurant une prestation de qualité.
Superviser la préparation d'aliment, la prestation et la livraison au comptoir des commandes clients
· La gestion de quart et relier les tâches quotidiennes aux objectifs
· Hygiène et sécurité
· Techniques d'accueil et de vente
· Gestion des équipes
· Principes de nutrition
· Communication des produits et des services
· Gestion de stock, Inventaire
· Planning équipiers
· Gérer le planning, les courriers, la messagerie
· Collecte des documents administratifs (le classement, archivage, numérisation)
· Traiter les factures fournisseurs et clients et assurer le recouvrement
· Accompagner les clients dans la gestion quotidienne de leur dossier
· Gérer la prise de rendez-vous auprès des clients professionnels belges
· Utilisation du logiciel Sales force pour gérer les relations avec les clients en y consignant leurs données et le suivi des appels