ILAF BEN-ALI
Associée
Montréal
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender différents outils et techniques de plusieurs secteurs de travail. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
Associée
Bureau En Gros Centre De Copie
Montréal, QC
2025.02 - Actuel
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Caissière/Serveuse
Pâtisserie César
Montréal, QC
2022.06 - 2022.08
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, smoothies, cocktails).
- Gestion de la présentation des pâtisseries, des sandwichs, des salades et des menus.
Caissière
Fruiterie Ermis
Montréal, QC
2021.08 - 2022.05
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
Bénévole
Élections Canada
Montréal, QC
2021.09 - 2021.09
- Mise en relation des clients avec le service de déplacements correspondant à leurs besoins le jour du scrutin.
- Gestion et triage des listes des électeurs avant le jour du scrutin.
Formation
DEC - Sciences Humaines Administration
Cégep de Bois-de-Boulogne
Montréal, QC 2022.08 -
DES -
École secondaire Henri-Bourassa
Montréal, QC 2017.08 - 2022.06
Diplôme primaire -
École St-Vincent-Marie
Montréal, QC 2016.08 - 2017.06
Compétences
- Adaptabilité
- Tolérance au stress
- Compétences de base en informatique
- Compétences en matière de leadership
- Sens de l'organisation
- Compétences en gestion du temps
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitudes à la résolution de problèmes
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Associée
Bureau En Gros Centre De Copie
2025.02 - Actuel
DEC - Sciences Humaines Administration
Cégep de Bois-de-Boulogne
2022.08 -
Caissière/Serveuse
Pâtisserie César
2022.06 - 2022.08
Bénévole
Élections Canada
2021.09 - 2021.09
Caissière
Fruiterie Ermis
2021.08 - 2022.05
DES -
École secondaire Henri-Bourassa
2017.08 - 2022.06
Diplôme primaire -
École St-Vincent-Marie
2016.08 - 2017.06