YAKOUBA MAGASSOUBA
Agent polyvalent
MONTREAL
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expériences dans le secteur privée et public, combinées à une solide formation dans le domaine de gestion des ressources humaines et organisations, et dans la novelle technologie de l'information. et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Enthousiaste, je me démarque par mes longues années d'expériences de travail dans les entités privées et publiques.
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en administration, gestion, marketing, communication et informatique.
Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Motivé à contribuer au succès de l'entreprise, je suis prêt à relever de nouveaux défis et à enrichir mes compétences dans le secteur concerne.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Associée
Walmart
Montréal
10.2024 - Actuel
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
Agent administratif
Ministère de la jeunesse et des sports
Conakry
08.2019 - 12.2026
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
- Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
- Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
- Rédaction et correction de documents tels que rapports, e-mails, courriers, présentations et comptes rendus.
- Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
- Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
- Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
Préparateur de commandes
Casa vogue
Montréal
03.2022 - 07.2022
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Gestion efficace du stock en entrepôt grâce à une bonne organisation et au respect des normes de sécurité.
Imprimeur
the newpaper
Moncton
12.2021 - 03.2022
- Préparation des commandes clients, étiquetage et conditionnement des produits finis avec des produits d'emballage.
- Entretien courant et nettoyage des machines de l'atelier d'impression, maintenance préventive.
- Respect scrupuleux des délais de production et de livraison.
- Alimentation de la machine avec les matières premières : supports d'impression, encres.
- Surveillance attentive des processus d'impression pour assurer une qualité constante.
Gestionnaire du personnel
You wok
Bruxelles
12.2019 - 12.2021
- Participation aux entretiens d'embauche et sélection des candidats adaptés aux postes vacants.
- Organisation des réunions des renions et accompagnement des collaborateurs.
- Gestion des plannings et des horaires pour optimiser l'utilisation des ressources humaines.
- Supervision du processus d'intégration pour les nouveaux employés afin de faciliter leur adaptation à l'entreprise.
- Soutien dans la gestion administrative du personnel (contrats, congés payés, absences).
- Accompagnement dans la résolution de problèmes interpersonnels entre collègues pour maintenir un climat sain au travail.
- Gestion des carrières, suivi des entretiens professionnels annuels, organisation des mobilités internes.
- Rédaction et mise à jour régulière des fiches de poste pour une meilleure compréhension des responsabilités.
- Élaboration de plans de formation internes pour assurer la montée en compétences du personnel.
- Développement de stratégies de rétention des talents permettant de réduire le taux de rotation du personnel.
- Développement et mise en œuvre des politiques de ressources humaines dans le cadre de la gestion des employés.
- Organisation des formations et programmes de développement des compétences destinés aux employés.
- Constitution des dossiers du personnel pour les nouveaux embauchés.
- Rédaction d'actes et de courriers administratifs.
Agent administratif
Direction des ressources humains / Gouvernorat /Conakry
Conakry
03.2016 - 06.2019
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Gestion des bulletins de paye
- Gestion des congés
- Domiciliation des salaires ( billetage ou bancaire)
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
- Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
- Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
- Rédaction et correction de documents tels que rapports, e-mails, courriers, présentations et comptes rendus.
- Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
- Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
responsable des marches, marketing, communication
Ets Toure et frères
Conakry
06.2013 - 03.2016
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
Administrateur de Systèmes Informatique
Agence Guinéenne de la Nouvelle Technologie
Conakry
03.2011 - 05.2013
- Gestion et optimisation des serveurs, assurant la performance et la disponibilité des services informatiques.
- Configuration et gestion des équipements réseaux tels que routeurs, commutateurs et pare-feu.
- Gestion des sauvegardes régulières et récupération des données en cas de perte.
- Configuration et déploiement de postes informatiques, facilitant l'intégration de nouveaux employés.
- Installation et configuration des nouveaux équipements informatiques, aide à la prise en main des utilisateurs.
- Dépannage des postes de travail avec prise en main à distance, support technique aux utilisateurs.
- Surveillance quotidienne des sauvegardes de données, garantissant une restauration rapide en cas d'incident majeur.
- Administration des systèmes d'exploitation notamment Windows.
- Implémentation et maintenance de solutions de sécurité pour protéger les données et prévenir les intrusions.
- Sécurisation du système d'information contre les attaques et les virus, sensibilisation des usagers aux risques.
- Veille technologique et informatique pour améliorer les performances et faire évoluer les solutions existantes.
- Mise en œuvre de mesures de sécurité telles que pare-feu, antivirus et correctifs pour garantir l'intégrité des données.
- Gestion de la relation avec les prestataires, support technique auprès des intervenants, évaluation des prestations.
- Suivi des droits des accès au réseau sécurisé, vérification des habilitations des utilisateurs.
- Planification, configuration des équipements informatiques pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Expertise technique auprès des équipes en interne, étude de faisabilité des projets avec apports de solutions.
- Évaluation régulière des contrats avec les fournisseurs IT, s'assurant que leurs services correspondent aux attentes.
- Amélioration continue des processus internes, visant à optimiser les coûts et la performance du département informatique.
- Formation régulière du personnel sur les nouvelles technologies adoptées par l'entreprise.
- Installation et configuration d'applications critiques en veillant à leur disponibilité et à leur performance.
Responsable d’informatiques et logistique
ETS Tamala
Conakry
02.2009 - 03.2011
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Prévision de la demande et planification des achats.
- Gestion des stocks
- Réception, conditionnement, expédition et distribution des marchandises.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
Formation
Maitrise - développement des ressources humaine et organisations
Ecole Nationale d’Administration Publique
Montréal, Québec 09.2022 - 06.2024
Maitrise - Ingénie Informatique
Gamal Abdel Nasser
Conakry, Guinée 10.2006 - 07.2011
Compétences
- Organisation du travail
- Gestion administrative
- Gestion de la relation client
- Communication écrite et orale
- Sens de l'adaptation
- Travail en équipe
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Gestion de projets
- Esprit entrepreneurial
- Communication interpersonnelle
- Adaptabilité
- Motivation des collaborateurs
- Développement commercial
- Gestion contractuelle
- Techniques de négociation
- Accueil des clients
- Gestion du stress
- Motivation d'équipe
- Principes relation client
- Négociation avec les fournisseurs
- Gestion des conflits
- Analyse des besoins clients
- Techniques de vente
- Rigueur et précision
- Conseil en organisation et en management
- Négociation commerciale
- Esprit d'innovation
Informations complémentaires
- Passion pour le [Sport]
- Passion pour la cuisine
- Littérature
- Voyages
- Activités associatives
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Associée
Walmart
10.2024 - Actuel
Maitrise - développement des ressources humaine et organisations
Ecole Nationale d’Administration Publique
09.2022 - 06.2024
Préparateur de commandes
Casa vogue
03.2022 - 07.2022
Imprimeur
the newpaper
12.2021 - 03.2022
Gestionnaire du personnel
You wok
12.2019 - 12.2021
Agent administratif
Ministère de la jeunesse et des sports
08.2019 - 12.2026
Agent administratif
Direction des ressources humains / Gouvernorat /Conakry
03.2016 - 06.2019
responsable des marches, marketing, communication
Ets Toure et frères
06.2013 - 03.2016
Administrateur de Systèmes Informatique
Agence Guinéenne de la Nouvelle Technologie
03.2011 - 05.2013
Responsable d’informatiques et logistique
ETS Tamala
02.2009 - 03.2011
Maitrise - Ingénie Informatique
Gamal Abdel Nasser
10.2006 - 07.2011