IKRAM ASSAKOUR
Adjointe administrative
Montreal
Profil professionnel
Adjointe administrative expérimentée et polyvalente, avec plus de 5 ans d'expérience en gestion et coordination.
Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Adjointe À La Direction
Atelier Jean Guglia & Fils / EquipmentGuglia
Montréal, Canada
03.2024 - Current
- Gestion de l'agenda de la direction et organisation des réunions
- Suivi des commandes, factures et paiements fournisseurs
- Relance des clients et suivi des encaissements
- Tenue du grand livre et clôtures mensuelles sur Acomba
- Préparation des rapports de DAS
- Gestion des paies, congés et absences du personnel
- Coordination avec fournisseurs et clients pour le bon déroulement des opérations
- Mise à jour et suivi des bases de données administratives et commerciales
- Suivi des livraisons et classement des documents
- Rédaction et diffusion de communications internes et externes
- Contribution à la création de contenus marketing (publications sur les réseaux sociaux, slogans, visuels)
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Préparatrice de commandes
Provigo (Distribution)
Montréal, Canada
02.2024 - 03.2024
Préparation et emballage des commandes clients selon les procédures
Contrôle qualité des produits et respect des normes d'hygiène et de sécurité
Commis-vendeuse
Daoust Nettoyeur Eco performants
Montréal, Canada
12.2023 - 02.2024
- Accueil et service à la clientèle, prise de commandes et gestion de la facturation
- Suivi et traitement des commandes clients
- Prospection téléphonique et propositions commerciales
Assistante Administrative, Marketing et Commerciale
Omalamsie (textile & broderie)
Rabat, Maroc
12.2020 - 05.2023
- Gestion des agendas, préparation de réunions et suivi administratif
- Facturation et suivi des paiements fournisseurs
- Accueil et relation client, gestion des stocks et commandes
- Gestion des stocks et des commandes
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques
Assistante commerciale et marketing
My School (Centre de formation)
, Maroc
09.2020 - 12.2020
- Gestion des communications internes et externes
- Création de supports marketing et gestion des réseaux sociaux
- Gestion de relation client
- Participation à la sélection de candidatures (des professeurs de programmation)
- Assistance en organisation d'entretiens d'embauche
- Lancement d'un nouveau projet MY ITSCHOOL
Formation
Baccalauréat en management d'administration - administration
ISMAGI
Rabat 10.2017 - 07.2020
DEP - Diplôme de technicien spécialisée en Gestion des entreprises
ISTA Hay El Majd
Rabat 10.2015 - 07.2017
DES - Science de la vie et de la terre
Lycée Abdelkrim El Khattabi
Rabat 09.2011 - 07.2014
Compétences
Maîtrise bureautique ( Microsoft Office)
Aisance en comptabilité de base
Utilisation d'Acomba et gestion de bases de données
Création de supports visuels et contenus (Canva, réseaux sociaux)
Polyvalence, adaptabilité et proactivité (anticiper, trouver des solutions)
Apprentissage rapide et autonome de nouveaux logiciels
Langues
Arabe : Maternelle
Français : Très bien
Anglais : moyen
Chronologie
Adjointe À La Direction
Atelier Jean Guglia & Fils / EquipmentGuglia
03.2024 - Current
Préparatrice de commandes
Provigo (Distribution)
02.2024 - 03.2024
Commis-vendeuse
Daoust Nettoyeur Eco performants
12.2023 - 02.2024
Assistante Administrative, Marketing et Commerciale
Omalamsie (textile & broderie)
12.2020 - 05.2023
Assistante commerciale et marketing
My School (Centre de formation)
09.2020 - 12.2020
Baccalauréat en management d'administration - administration
ISMAGI
10.2017 - 07.2020
DEP - Diplôme de technicien spécialisée en Gestion des entreprises
ISTA Hay El Majd
10.2015 - 07.2017
DES - Science de la vie et de la terre
Lycée Abdelkrim El Khattabi
09.2011 - 07.2014