Gracie Kalonji
AIDE CONSIÈRGE
Kapuskasing
Profil professionnel
Professionnel du nettoyage avec une expérience pratique acquise dans le secteur de la restauration et sur les chantiers. Grâce à plusieurs années de travail dans des environnements exigeants, j’ai développé une expertise dans l’entretien des espaces, l’organisation du travail et la gestion des tâches quotidiennes de propreté. Mon sens du détail, ma rigueur et mon autonomie sont des atouts qui me permettent de maintenir des standards élevés de propreté et d’ordre dans divers contextes. Polyvalent et fiable, je suis capable de m’adapter à des horaires flexibles et de gérer des tâches variées en fonction des priorités. Mes expériences m’ont permis de maîtriser les techniques de nettoyage, ainsi que d’autres responsabilités liées à l’entretien d’espaces professionnels ou de chantiers, en assurant un environnement fonctionnel et accueillant. Apprécié pour mon application à respecter les procédures avec rigueur, je m’efforce à accomplir toutes les tâches qui me sont confiées dans les temps impartis. Apprécié pour mon application à respecter les procédures avec rigueur, je m’efforce à accomplir toutes les tâches qui me sont confiées dans les temps impartis.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
aide à l’entretien des chantiers
lievain kabangu
lubumbashi, katanaga
04.2018 - 01.2019
- Prise en charge des tâches ménagères et de petits travaux d’entretien.
- Entretien des locaux communs et du cadre de vie, entretien du matériel de soins.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Commis de salle
yollande tshela
lubumbashi, katanga
12.2018 - 07.2020
- Mise en place de la salle pour l’ouverture.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Préparation quotidienne des mises en place avant l’ouverture du restaurant ou pendant les heures creuses.
- Accueil chaleureux des clients et prise en charge rapide de leurs besoins.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux demandes d’informations sur le restaurant.
Enseignant au primaire
prosper kitenge
lubumbashi, katanga
02.2021 - 06.2022
- Mise en place d’un climat serein et bienveillant au sein de la classe, favorisant l’épanouissement personnel et scolaire de chaque élève.
- Préparation des cours d’après le programme de l’Éducation Nationale (leçons, exercices, devoirs à la maison), création des supports pédagogiques, utilisation d’outils numériques.
- Participation aux formations professionnelles proposées par l’établissement afin d’améliorer constamment ses compétences pédagogiques.
- Organisation d’activités par petits groupes de travail afin de faciliter l’apprentissage différencié et l’échange.
superviseur Tim Hortons
Angie Chevalier
Kapuskasing , Ontario
08.2022 - Actuel
- Supervision d’une équipe d’employés pour assurer la performance et l’efficacité des opérations.
- Constitution des équipes, affectation du personnel aux postes par compétences, répartition du travail.
- Supervision, encadrement et évaluation de [nombre] employés.
- Collaboration avec d’autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Établissement de relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
- Développement de stratégies de motivation pour encourager l’engagement et la productivité des employés.
- Formation des équipes : procédures de fabrication, utilisation des machines.
- Organisation de l’activité au quotidien selon les objectifs de production, gestion des aléas.
centre de
Emmanuel larabies
kapuskasing, ontario
05.2023 - 07.2024
- Entretien d’espaces paysagers : tonte, débroussaillage, taille de haies et d’arbustes, nettoyage de massif, ramassage des feuilles.
- Nettoyage et rangement minutieux du matériel à la fin du travail.
- Plantation et entretien des fleurs, arbres et arbustes selon les besoins du projet.
- Manipulation et entretien courant des machines dans le respect des règles de sécurité.
- Conseil aux clients sur les choix végétaux adaptés à leur environnement et leurs envies.
- Réalisation de désherbage à l’aide de différents outils : couteau désherbeur, échardonnoir, canne désherbante et [Outil].
Formation
Diplôme d’études collégiales -
St Paul
lubumbashi, katanga 09.2010 - 08.2016
Baccalauréat - psycho-pédagogie
Immaculée
lubumbashi, katanga 09.2018 - 08.2022
Diplôme d’étude professionnelles - administration des affaires
Université De Hearst
kapuskasing, ontario 08.2022 -
Compétences
- Tolérance au stress
- Travail en équipe harmonieux
- Rigueur dans le nettoyage
- Sens du détail élevé
- Organisation du travail efficace
- Persévérance dans les tâches
- Polyvalence dans les tâches
- Souplesse dans les horaires
Informations complémentaires
- Cuisine
- Sport : membre actif du O-cardio center.
- Activités associatives
- Musique
- Cinéma
- Art
- Membre de l’association ophebatoto (orphelinat)
Langues
Français
Langue maternelle
lingala
Courant
Swahili
Courant
english
Opérationnel
Projets réalisés
« Couvrir Center » est un projet entrepreneurial novateur dans le secteur des articles technologiques et des accessoires. Réalisé après une analyse approfondie des tendances du marché, ce projet se positionne comme une offre haut de gamme qui allie design moderne et fonctionnalité. S’appuyant sur une stratégie marketing ciblée et une expérience client optimisée à la fois en boutique et en ligne, « Cover Center » vise à satisfaire une clientèle exigeante en proposant des produits sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur pertinence.
bénévolat
- La Saint-Jean organisée par le centre de loisir
- La banque alimentaire
- Vente des Smiles Cookies chez Tim Hortons
- Activités universitaires
- Centre de santé communautaire
Chronologie
centre de
Emmanuel larabies
05.2023 - 07.2024
superviseur Tim Hortons
Angie Chevalier
08.2022 - Actuel
Diplôme d’étude professionnelles - administration des affaires
Université De Hearst
08.2022 -
Enseignant au primaire
prosper kitenge
02.2021 - 06.2022
Commis de salle
yollande tshela
12.2018 - 07.2020
Baccalauréat - psycho-pédagogie
Immaculée
09.2018 - 08.2022
aide à l’entretien des chantiers
lievain kabangu
04.2018 - 01.2019
Diplôme d’études collégiales -
St Paul
09.2010 - 08.2016
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