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Bonjour, je m'appelle

Gabrielle Bernier

Québec
Gabrielle Bernier

Profil professionnel

Étudiante et serveuse, je suis dynamique et autonome. Je sais m'adapter à toute les situations et répondre adéquatement aux demandes clients. Les nombreuses années d'expérience en service à la clientèle qui caractérisent mon parcours m'ont permis de développer des atouts et des compétences professionnelles pertinentes.

Disponible immédiatement.

Vue d'ensemble

10
years of professional experience

Expérience

Score’s
Québec

SERVEUSE EN RESTAURATION
02.2024 - Actuel

Aperçu du poste

  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Prise de commandes rapide et efficace pour optimiser le temps de service et garantir la satisfaction client.
  • Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.

Restaurant des Cantons
Dudswell

SERVEUSE EN RESTAURATION
08.2023 - 01.2024

Aperçu du poste

  • Prendre les commandes en conseillant les clients dans leur choix et en valorisant les produits de la carte
  • Servir les plats à table de façon personnalisée en s'assurant de la satisfaction tout au long du repas
  • Gérer les réservations en collectant les informations nécessaires et en s'assurant de la disponibilité des tables
  • Se tenir informé des menus disponibles pour mieux renseigner la clientèle

Vidéotron
Sherbrooke

REPRÉSENTANTE DES VENTES
01.2023 - 08.2023

Aperçu du poste

  • Construire des relations durables avec les clients en les fidélisant pour booster les ventes et le chiffre d'affaires
  • Assister à des réunions en faisant le point sur les résultats des ventes mensuelles afin d'apporter des améliorations pour maximiser le chiffre d'affaires
  • Gérer plusieurs tâches simultanément de manière souple et méthodique dans les délais impartis

Strom Spa Vieux-Québec
Vieux-Québec

CHEFFE DE RÉCEPTION
01.2021 - 11.2022

Aperçu du poste

  • Miser sur le soutien mutuel et le partage des tâches en vue de favoriser la collaboration et l'esprit d'équipe
  • Analyser les données et commentaires reçus afin d'optimiser la qualité du travail fourni
  • Communiquer en interne et en externe de manière à fluidifier les opérations
  • Rédiger des rapports et établir des bilans destinés aux parties prenantes
  • Tenir les registres avant d'assurer la traçabilité des opérations

Wow Mobile
Sherbrooke

CONSEILLÈRE AUX VENTES
01.2018 - 10.2021

Aperçu du poste

  • Mettre en avant la satisfaction de la clientèle afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires
  • Travailler en équipe en mettant en avant la performance et la collaboration
  • Participer à la réalisation des inventaires et bilans
  • Développer toute une gamme d'argumentaires permettant de vendre dans une ambiance dynamique

Forces Armées Canadiennes
Québec

SOLDAT D'INFANTERIE
03.2016 - 12.2018

Aperçu du poste

  • Sécuriser un terrain d'intervention en appliquant les procédures adaptées selon le type d'environnement et le niveau de risque
  • S'exercer au maniement des armes en réalisant les différentes manipulations dans le respect des règles de sécurité afin de pouvoir garantir une utilisation précise et efficace sur le terrain
  • Assister aux séances d'entraînement physique et aux exercices dans le but de garantir une opérationnalité optimale dans le cadre des missions
  • Mettre en œuvre des techniques de combat selon les consignes reçues
  • Maintenir une forme physique constante

Formation

Université Laval
Québec

BACCALAURÉAT from SCIENCE POLITIQUE
09.2020 - présent

Aperçu de l'université

En cours de finition.

Cégep de Sherbooke
Sherbooke

DIPLÔME D'ÉTUDES COLLÉGIALES from Sciences humaines en profil International

Base militaire Valcartier
Québec

COURS RCR ET SECOURISME

École secondaire du Triolet
Sherbrooke

DIPLÔME D'ÉTUDES SECONDAIRES

Aperçu de l'université

DEC complété au Cégep de Sherbrooke

Compétences

  • Proactive
  • Polyvalente
  • Aptitude pour le travail en équipe
  • Adaptabilité aux situations
  • Maitrise de Microsoft Office & Excel

Langues

Francais
Débutant (A1)
Anglais
Débutant (A1)

Chronologie

SERVEUSE EN RESTAURATION

Score’s
02.2024 - Actuel

SERVEUSE EN RESTAURATION

Restaurant des Cantons
08.2023 - 01.2024

REPRÉSENTANTE DES VENTES

Vidéotron
01.2023 - 08.2023

CHEFFE DE RÉCEPTION

Strom Spa Vieux-Québec
01.2021 - 11.2022

Université Laval

BACCALAURÉAT from SCIENCE POLITIQUE
09.2020 - présent

CONSEILLÈRE AUX VENTES

Wow Mobile
01.2018 - 10.2021

SOLDAT D'INFANTERIE

Forces Armées Canadiennes
03.2016 - 12.2018

Cégep de Sherbooke

DIPLÔME D'ÉTUDES COLLÉGIALES from Sciences humaines en profil International
06/2019

Base militaire Valcartier

COURS RCR ET SECOURISME
01/2017

École secondaire du Triolet

DIPLÔME D'ÉTUDES SECONDAIRES
06/2015

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