Profil
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
commis général de bureau

France Roberge

Futech Montréal Inc.
Saint-Laurent
2
Languages
4
years of post-secondary education
49
years of professional experience

Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.

Expérience

Réceptionniste

17 Years 4 Months
Futech Montréal Inc. | Saint-Laurent, QC | 11.2008 - 03.2026
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.

Secrétaire Réceptionniste

18 Years 1 Month
DR.Evaluation Inc. | Montréal, QC | 01.1990 - 02.2008
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Réceptionniste

1 Year 4 Months
Ciné Mundo | Montréal, QC | 01.1988 - 05.1989
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.

Réceptionniste

1 Year 4 Months
Le Groupe ACME | Montréal, QC | 09.1986 - 01.1988
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.

Réceptionniste

1 Year 11 Months
Maison Premier Plan | Montréal, QC | 04.1984 - 03.1986
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.

Réceptionniste

3 Years
Réclamations L'Assomption Inc. | Montréal, QC | 02.1981 - 02.1984
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Rédaction de rapports d'accident aux assureurs.

Réceptionniste

7 Months
Robt Bradford du Canada | Thetford-Mines, QC | 06.1980 - 01.1981
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Rédaction de rapports aux assureurs.

Commis comptable

5 Months
René Varaud Restaurateur | Montréal, QC | 12.1979 - 05.1980
  • Préparation des chèques pour le règlement des factures, suivi des paiements, signalement et correction des anomalies.
  • Gestion des comptes payables et recevables : encaissement et paiement des comptes, codification des factures, saisie des paiements de garantie.
  • Ouverture des nouveaux comptes fournisseurs, recueil et vérification des documents, classement et archivage des éléments.
  • Comptabilisation des factures, gestion des dépôts en ligne, analyse des dépenses, conciliation bancaire.

Commis de bureau

2 Years 2 Months
Évaluateurs Laurentiens (Expert en sinistres) | Montréal, QC | 09.1977 - 11.1979
  • Prise des réclamations par téléphone.
  • Dactylographier factures et rapports d'accidents.

Formation

Secondaire V. - Sciences Mathématiques.

École St-Antoine | Longueuil | 09.1964 - 06.1968

Compétences

Empathie avec les clients
Polyvalence dans les tâches
Prise d'initiative
Confidentialité des informations

Informations complémentaires

  • Passion pour les films.
  • Littérature

Langues

Français
Courant
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Réceptionniste

Futech Montréal Inc.
11.2008 - 03.2026Read More

Secrétaire Réceptionniste

DR.Evaluation Inc.
01.1990 - 02.2008Read More

Réceptionniste

Ciné Mundo
01.1988 - 05.1989Read More

Réceptionniste

Le Groupe ACME
09.1986 - 01.1988Read More

Réceptionniste

Maison Premier Plan
04.1984 - 03.1986Read More

Réceptionniste

Réclamations L'Assomption Inc.
02.1981 - 02.1984Read More

Réceptionniste

Robt Bradford du Canada
06.1980 - 01.1981Read More

Commis comptable

René Varaud Restaurateur
12.1979 - 05.1980Read More

Commis de bureau

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09.1977 - 11.1979Read More

École St-Antoine

Secondaire V. from Sciences Mathématiques.
09.1964 - 06.1968Read More
France Robergecommis général de bureau