Farida Larfi
Conseillère en épargne collective
Montréal
Profil professionnel
En quête de nouveaux challenges, je souhaite offrir de meilleurs conseils, et apporter un plus gros impact sur les situations financières de mes clients.
Professionnelle dotée de plus de 15 années d'expérience dans le domaine financier et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Représentante en épargne collective
FlexiFonds de Solidarité FTQ
Montréal
06.2019 - Actuel
Conseillère ventes aux particuliers
Banque Laurentienne du Canada
Montréal
04.2012 - 12.2019
- Développer des stratégies de vente en fonction du profil des clients afin de les fidéliser
- Rencontrer les clients afin de les aider à identifier et prioriser leurs projets et objectifs financiers
- Analyser et évaluer les besoins de financement et d'investissement des clients en fonction de leur situation financière
- Maintenir et solliciter des relations d'affaires continues avec les clients composant mon portefeuille et les clients potentiels
- Collaborer au développement et la réalisation du plan d'affaires de la succursale selon les objectifs établis
- Maintenir à jour mes connaissances sur les produits et services offerts par la Banque, ainsi que sur l'évolution de l'industrie et des concurrents
Agente de Service à la clientèle
Banque Laurentienne du Canada
05.2010 - 04.2012
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Encaisser des espèces, des chèques, effectuer des règlements de factures et de cartes de crédit
- Délivrer des mandats, des traites et des chèques certifiés
- Verser des espèces et vendre des devises étrangères
- Aider les clients dans l'utilisation des équipements de libre-service
- Soutenir l'offre des produits et services de la caisse par la transmission d'information et par une participation active aux activités promotionnelles
- Référer les clients à un conseiller pour l'utilisation des produits financiers plus complexes
Formation
AEC - caissier/caissière pour le domaine financier
Collège de Bois-de-Boulogne
Montréal, Québec 02.2010 - 03.2012
Baccalauréat - sciences commerciales et financières (équivalence Bac en administration)
École supérieure de commerce d'Alger
Compétences
- Service à la clientèle
- Orientation vers le client
- Orientation vers les résultats
- Capacité d'adaptation
- Rapidité d'apprentissage
- Maîtrise de la suite office: Excel, Outlook, Power Point, Word
- Capacité de travailler sous pression
- Dynamisme
- Entregent
- Esprit de groupe
- Initiative
- Autonomie
- Sens de l'initiative
- Relation client
Informations complémentaires
- Passion pour les cultures étrangères
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Lecture (revues scientifiques, financières et littéraires), Romans et autres
- Arts martiaux et sport
Langues
français
anglais
berbère
arabe
Chronologie
Représentante en épargne collective
FlexiFonds de Solidarité FTQ
06.2019 - Actuel
Conseillère ventes aux particuliers
Banque Laurentienne du Canada
04.2012 - 12.2019
Agente de Service à la clientèle
Banque Laurentienne du Canada
05.2010 - 04.2012
AEC - caissier/caissière pour le domaine financier
Collège de Bois-de-Boulogne
02.2010 - 03.2012
Baccalauréat - sciences commerciales et financières (équivalence Bac en administration)
École supérieure de commerce d'Alger