Farah Jeudy
Montréal Nord
Profil professionnel
J’aspire à mettre mes expériences et mes compétences spécifiques au profit de votre entreprise.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
Expérience professionnelle
Service à la Clientèla ,Caissière
Entreprise Maxime Castera
Port-au-Prince
03.2018 - 09.2023
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
- Réponse aux demandes de renseignement des clients sur les produits et les services de l'entreprise.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Renseignement des clients sur les démarches à suivre.
- Accueil et orientation des clients, renseignements sur les produits et services disponibles.
Réceptionniste
Clinique Médicaux Dentaire
Port-au-Prince
03.2012 - 04.2017
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
Formation
Diplôme obtenu - Fin d’études Secondaires
Collège Mixte Evangélique la Providence
Port-au-Prince 01.2003 - 1 2004
Certificat Obtenu - Agent de sécurité | Service à la Clientèle
Commissionnaires du Québec
Montréal, QCCertificat Obtenu - Secourisme
Ecole de secourisme du Québec
Montréal, QCCompétences
- Excellente maîtrise du français
- Anglais très peu
- Sens de responsabilité
- Capacité de travailler en équipe
- Capacité de travailler sous pression
- Connaissances informatique Microsoft Office
- Empathie avec les clients
- Travail en équipe
- Sens du service client
- Souci du service client
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Disponibilité
Langues
Français
Intermédiaire (B1)
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association( Fondation Terre enfant Aout -Octobre (Savanna), Centre de communautaire espoir et Solidarité de Montréal Nord Octobre à nos jour
- Secouriste
- Cinéma
Frise chronologique
Service à la Clientèla ,Caissière
Entreprise Maxime Castera
03.2018 - 09.2023
Réceptionniste
Clinique Médicaux Dentaire
03.2012 - 04.2017
Diplôme obtenu - Fin d’études Secondaires
Collège Mixte Evangélique la Providence
01.2003 - 1 2004
Certificat Obtenu - Agent de sécurité | Service à la Clientèle
Commissionnaires du Québec
Certificat Obtenu - Secourisme
Ecole de secourisme du Québec
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Bogdan Lificiu StefuBogdan Lificiu Stefu
Mechanical Engineer à SC MAXIME PRIME SRLMechanical Engineer à SC MAXIME PRIME SRL
Lory DumoulinLory Dumoulin
Entraineuse de basket-ball à Maxime LemireEntraineuse de basket-ball à Maxime Lemire
Patricia DargensonPatricia Dargenson
Nurse Staff à Maxime HealthNurse Staff à Maxime Health