Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Faleine Vincent

Agent service à la clientèle
Mascouche

Profil professionnel

Personne énergique et affable, ayant un sens aigu du service à la clientèle. Parfaite connaissance des produits et des services de la Poste.


Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Souscripteur en assurances

Primerica
West Palm Beach
03.2024 - 11.2024
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle, traitement rapide et efficace des demandes.
  • Communication claire et concise avec toutes les parties prenantes concernées par le processus de souscription.
  • Analyse précise et rapide de la solvabilité financière des clients potentiels avant la prise de décision finale.

Superviseur de production en imprimerie

Widerson Fene
Port St Lucie
04.2023 - 06.2024
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
  • Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.

Réceptionniste

Real Care Medical
Miami
03.2023 - 04.2024
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des patients.
  • Accueil et orientation des patients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements patients et gestion de la facturation.

Formation

Diplôme d'étude professionnelles - Agent assurance de vie

Primerica
Port St Lucie, FL

Baccalauréat -

Atlantic International University
Honolulu, Hawaii
06.2018 - 09.2020

Compétences

  • Négociation avec les partenaires
  • Empathie avec les clients
  • Persévérance dans l'atteinte des objectifs
  • Sens de la négociation
  • Analyse des risques
  • Éthique professionnelle

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Activités associatives

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Courant
Creole Haitien
Bilingue

Chronologie

Souscripteur en assurances

Primerica
03.2024 - 11.2024

Superviseur de production en imprimerie

Widerson Fene
04.2023 - 06.2024

Réceptionniste

Real Care Medical
03.2023 - 04.2024

Baccalauréat -

Atlantic International University
06.2018 - 09.2020

Diplôme d'étude professionnelles - Agent assurance de vie

Primerica
Faleine VincentAgent service à la clientèle