Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
MUSIC, LECTURE , CINEMA, TECHNOLOGY, VOYAGE...
Timeline
Generic
Emmanuel Georges

Emmanuel Georges

Montreal,Canada

Summary

Parlant couramment Le français, le Créole et l'anglais et compétent pour établir des liens avec les clients afin de promouvoir les produits. Excellentes compétences en communication combinées avec une nature analytique et attentive. Bonnes connaissances du maintien des quantités optimales de stock et du marchandisage des articles pour générer des ventes. Fiable et optimiste, qui réussit à promouvoir la fidélité, la satisfaction et les achats des clients grâce à des techniques de consultation et une attention diligente portée aux besoins individuels. Connaissances poussées sur la commercialisation des produits, le traitement des paiements. Créatrice de relations dédiée et consistante, dotée d'excellentes forces organisationnelles et d'une conscience professionnelle remarquable. Assembleur expérimenté connaissant bien les opérations générales de l’entrepôt. Travaille rapidement et reste concentré dans des délais stricts. Habileté à gérer plusieurs tâches avec des priorités qui changent fréquemment. Projeter continuellement une attitude positive et chercher des occasions d’aider les membres de l’équipe.

Overview

17
17
years of professional experience

Work History

Assembleur

NORTEK air Solutions
07.2022
  • Assembler des plafonds et de l'équipement de manière précise et opportune en moyenne 4 à 6 par journée

Vendeur en magasin

PCXPRESS
09.2020 - 12.2021
  • Prospection téléphonique à partir de la liste fournie, en me basant sur le script commercial donné, présentation de l'entreprise et des produits, planification des rendez-vous
  • Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées
  • Prospection terrain afin de développer le portefeuille clients, ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise
  • Gestion des dossiers clients, rassemblement et vérification des documents transmis, mise à jour des données
  • Participation aux salons professionnels, animation du stand et accueil des visiteurs, présentation et commercialisation des produits
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients (remarques, objections …)
  • Préparation des visites clients pour maximiser la réussite des entretiens, développement d'un argumentaire commercial ciblé et efficace
  • Recherche active de clients potentiels en m'appuyant sur les médias sociaux et le réseautage professionnel
  • Réalisation d'un suivi après-vente attentif afin de fidéliser la clientèle grâce à une grande réactivité pour la résolution des problèmes ou la satisfaction des demandes d'adaptation des produits ou de fourniture de services complémentaires.

Vendeur en magasin

COMPHAITI
11.2012 - 07.2020
  • Accueil et accompagnement personnalisé des clients, prise de renseignements afin de cerner leurs besoins et connaître leurs critères de recherche, présentation des produits correspondants, conclusion des ventes
  • Application de la politique commerciale (discours à tenir, méthodes de vente, modalités d'accueil et de prise en charge des clients)
  • Encaissement des achats à la caisse, traitement des paiements (carte bancaire, chèque, liquide), disposition des produits dans les sachets, confection des paquets cadeaux, proposition de la carte de fidélité
  • Gestion des comptes clés de mon secteur en assurant un suivi commercial de qualité (évaluation de leurs besoins, présentation des nouveaux produits, actions de prospection pour développer le portefeuille client)
  • Formation des équipes sur les nouveaux produits, sur les méthodes de vente internes, sur le discours commercial à tenir face aux clients, sur les techniques pour traiter efficacement les objections, sur les méthodes de prospection
  • Déploiement de la politique commerciale sur mon secteur géographique ([Département]), établissement de la stratégie et du plan d'actions pour atteindre les chiffres fixés par la direction, réalisation de [Nombre] % de mes objectifs annuels
  • Supervision du fonctionnement entre les services par la mise en place de méthodes de communication et la mise à disposition de tout le matériel nécessaire au personnel pour accomplir les missions.

Vendeur en magasin

TOTAL COMMUNICATION
07.2004 - 07.2012
  • Accueil et accompagnement personnalisé des clients, prise de renseignements afin de cerner leurs besoins et connaître leurs critères de recherche, présentation des produits correspondants, conclusion des ventes
  • Application de la politique commerciale (discours à tenir, méthodes de vente, modalités d'accueil et de prise en charge des clients)
  • Décoration de la vitrine, réalisation de mises en scène thématiques en fonction des actions commerciales, mise en valeur des produits et devantures, suivi des consignes de merchandising.

Education

CERTIFICAT: INFORMATIQUE - TRES BIEN -

CFPH (CENTRE DE FORMATION PROFESSIONEL)
PORT-AU-PRINCE, HAITI
07.2006

Skills

  • Techniques de vente
  • Gestion des stocks
  • Vente de produits et services
  • Gestion du processus de vente
  • Analyse des besoins clients
  • Mise en rayon des articles
  • Suivi des stocks
  • Sens de la communication
  • Techniques commerciales
  • Small Parts Assembly

Languages

Français
Anglais

MUSIC, LECTURE , CINEMA, TECHNOLOGY, VOYAGE...

J'adore ecouter de la bonne musique ça me permet de mieux me concentrer et chasser le stress, j'aime lire les histoires des temps ancients, les sujets sur l'art, la technologie... le cinema m'aide à m'evader dans le monde imaginaire afin de mettre l'esprit au repos pour un cours moment

Timeline

Assembleur

NORTEK air Solutions
07.2022

Vendeur en magasin

PCXPRESS
09.2020 - 12.2021

Vendeur en magasin

COMPHAITI
11.2012 - 07.2020

Vendeur en magasin

TOTAL COMMUNICATION
07.2004 - 07.2012

CERTIFICAT: INFORMATIQUE - TRES BIEN -

CFPH (CENTRE DE FORMATION PROFESSIONEL)
Emmanuel Georges