Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Émilie Laneuville

Conseillère en ventes et service à la clientèle
Saint-Jérôme

Profil professionnel

Conseillère en ventes et service client, reconnue pour son approche centrée sur l’écoute et la satisfaction client. Orientée résultats, autonome et proactive, je cherche à dépasser les attentes tout en bâtissant des relations de confiance durables.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education

Expérience

Chasseuse de tête

Laperle
Laval, Québec
09.2025 - Actuel
  • Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
  • Recherche de profils sur les supports de sourcing adaptés et pré-sélection des candidatures.
  • Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.
  • Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.

Technicienne en traitement d'eau - vente

Eau Pure Technologie
laurentides, Québec
06.2025 - Actuel
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
  • Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.

Consèillere en alimentation - vente

la famille québec alimentation
st sauveur
02.2024 - 06.2025
  • Réalisation et dépassement des objectifs de ventes fixés par la direction.
  • Suivi et fidélisation d’une clientèle variée.
  • Formation des clients sur les produits et services.
  • Accueil chaleureux et analyse des besoins pour proposer des solutions adaptées.

Aide-Serveuse

Microbrasserie l'entêté
Mirabel, Canada
11.2023 - 01.2024
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
  • Tenue du bar, réponse aux demandes de renseignements sur la composition des cocktails, le tarif des boissons et autres.
  • Débarrassage des tables.

Cuisinière

Microbrasserie l'entêté
Mirabel, Canada
08.2022 - 12.2023
  • Préparation et présentation de plats pour des événements spéciaux, tels que mariages et réceptions.
  • Encadrement d'une équipe de commis et cuisiniers : coordination, planification des tâches et formation.
  • Mise en place du matériel, préparation des stations et des ingrédients avant le service.

Gérante

S.A Entretien Ménager
08.2023 - 10.2023
  • Faire les horaires
  • Gestion des employés
  • M'assurer du bon fonctionnement des opérations
  • Faire les factures

Chef d'équipe Caisse et Cuisine

St-Hubert
Saint-Jérôme, Canada
07.2018 - 08.2022
  • Gestion d'une équipe de 5 à 12 employés
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service.
  • Traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
  • Résolution de problèmes de caisse, remboursement, m'assurer de la satisfaction du client

Formation

Sciences humaines profil individu et société

Cégep de Saint-Jérôme

DES - undefined

Polyvalente Saint-Jérôme
08.2016 - 06.2021

Compétences

  • Excellente communication et sens de l’écoute

  • Orientation résultats et dépassement des objectifs de ventes

  • Gestion efficace des priorités et tolérance à la pression

  • Esprit d’équipe et collaboration proactive

  • Service à la clientèle axé sur la satisfaction et la fidélisation

  • Capacité d’adaptation et apprentissage rapide

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • soccer (13 ans de pratique)
  • Voyages (Asie)

Personnalisé

Licence: Classe 5

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Chasseuse de tête

Laperle
09.2025 - Actuel

Technicienne en traitement d'eau - vente

Eau Pure Technologie
06.2025 - Actuel

Consèillere en alimentation - vente

la famille québec alimentation
02.2024 - 06.2025

Aide-Serveuse

Microbrasserie l'entêté
11.2023 - 01.2024

Gérante

S.A Entretien Ménager
08.2023 - 10.2023

Cuisinière

Microbrasserie l'entêté
08.2022 - 12.2023

Chef d'équipe Caisse et Cuisine

St-Hubert
07.2018 - 08.2022

DES - undefined

Polyvalente Saint-Jérôme
08.2016 - 06.2021

Sciences humaines profil individu et société

Cégep de Saint-Jérôme

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Émilie LaneuvilleConseillère en ventes et service à la clientèle