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Work History
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Accomplishments
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Timeline
Generic

Elijah Stephanie Allana

Montréal

Summary

Employée dévouée et orientée client, avec une expérience en environnements dynamiques, à la recherche d'un poste de commis d'épicerie. Compétences solides en service à la clientèle, gestion des transactions et organisation de l'espace de travail. Enthousiaste à l'idée d'apporter mes compétences et mon énergie pour améliorer l'expérience des clients en magasin.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Caissier

McDonald’s
Westmount
06.2024 - Current
  • Offert un service client exceptionnel en accueillant chaleureusement les clients et en répondant à leurs demandes
  • Géré avec précision les transactions en espèces, par carte et numériques tout en maintenant un tiroir-caisse équilibré
  • Maintenu un taux de précision des commandes de 100 % et résolu les problèmes des clients de manière rapide et professionnelle
  • Assuré la propreté et l'organisation de l'espace de travail dans un environnement à forte affluence, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité
  • Travaillé en équipe pour atteindre les objectifs de service, notamment pendant les heures de pointe
  • Géré avec succès 98 % de transactions exactes, traitant en moyenne 60 à 80 transactions par quart, et jusqu'à 120 clients aux heures de forte affluence

Représentant Du Service À La Clientèle

Domino’s Pizza
Saint-Laurent
08.2023 - 09.2023
  • Accueilli et assisté les clients dans leurs commandes, garantissant une expérience positive en magasin et en livraison
  • Géré les paiements en espèces, par carte et en ligne avec précision
  • Collaboré avec l'équipe pour maintenir un environnement de travail propre et organisé, conforme aux normes de santé et de sécurité
  • Résolu les plaintes des clients de manière professionnelle, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité
  • Travaillé efficacement sous pression durant les périodes de forte affluence

Education

Diplôme d'études secondaires -

École Secondaire Saint-Luc
Montréal, Québec
06.2023

Skills

  • Gestion de la Caisse & Systèmes POS
  • Service à la Clientèle
  • Multitâche
  • Travail d'équipe
  • Sens du Détail
  • Gestion du Temps
  • Leadership d'équipe
  • Gestion de Groupe

Accomplishments

  • Mcdonald's Employee of The Month (March 2025)

Languages

English
Native/ Bilingual
French
Native/ Bilingual

Timeline

Caissier

McDonald’s
06.2024 - Current

Représentant Du Service À La Clientèle

Domino’s Pizza
08.2023 - 09.2023

Diplôme d'études secondaires -

École Secondaire Saint-Luc

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