Claude Landry
Directeur, gestionnaire, représentant, conseiller
Québec
Profil professionnel
Dynamique, empathique, loyal, serviable, polyvalent, responsable, travaillant, positif et doté d'une facilité à communiquer et d'une grande attention pour les gens qui m'entourent
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Gestionnaire Immobilier
Gestipro
Québec
2025.03 - 2026.03
- Réalisation des états des lieux d'entrée et sortie avec rigueur et précision.
- Gestion des biens immobiliers afin d'assurer leur entretien et leur valorisation.
- Organisation des signatures de contrats.
- Supervision de l'ensemble des opérations immobilières, y compris la gestion des biens, la location, l'entretien et la sécurité des propriétés.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions de service.
- Gestion des contrats de location et renouvellements pour assurer une occupation optimale des biens.
- Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
- Suivi du budget et des dépenses liées à l'entretien, aux réparations et aux améliorations des propriétés.
- Négociation de contrats de bail avec les locataires et suivi des renouvellements pour assurer la pérennité des revenus locatifs.
- Rédaction des contrats de vente et de location en conformité avec les lois en vigueur.
Directeur Portneuf
Groupe Qualinet
2024.01 - 2025.12
- Management des équipes, 10 personnes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion des plannings de travail.
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
Conseiller Location
Château Bellevue
Lévis
2022.01 - 2023.12
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Directeur De Compte
Lussier Dale Parizeau
Québec
2020.01 - 2022.12
- Gestion d'un portefeuille de clients diversifié pour répondre à leurs besoins en matière d'assurance.
- Organisation et planification des rendez-vous individuels avec les clients pour discuter de leurs besoins spécifiques en assurance.
- Fidélisation de la clientèle par un accompagnement de proximité et des conseils techniques professionnels et personnalisés.
- Création de relations de confiance grâce à un accompagnement de proximité et une communication claire et pédagogique.
- Collaboration étroite avec les compagnies d'assurance pour négocier les meilleures offres possibles.
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, traitement rapide et efficace des demandes.
- Détection des changements de situation des adhérents, proposition de nouveaux produits d'assurances pour une couverture optimale.
- Analyse des risques et proposition de solutions adaptées aux profils des assurés.
- Traitement rapide et efficace des courriers et des mails clients, gestion des opérations courantes sur les dossiers.
- Établissement des devis et des contrats, suivi commercial du portefeuille avec détection des nouveaux besoins.
Gestionnaire Immobilier
Groupe Landry
2000.01 - 2023.12
- Réalisation des états des lieux d'entrée et sortie avec rigueur et précision.
- Négociation de contrats de bail avec les locataires et suivi des renouvellements pour assurer la pérennité des revenus locatifs.
- Suivi du budget et des dépenses liées à l'entretien, aux réparations et aux améliorations des propriétés.
- Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
- Rédaction et mise en place d'affichages publicitaires pour promouvoir les biens disponibles à la location.
- Analyse précise du besoin client afin de proposer le bien immobilier correspondant parfaitement à ses attentes.
- Élaboration et suivi des budgets, analyse des coûts, optimisation des revenus et contrôle des dépenses.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions de service.
- Supervision de l'ensemble des opérations immobilières, y compris la gestion des biens, la location, l'entretien et la sécurité des propriétés.
- Coordination des visites d'appartements avec les prospects intéressés par la location.
- Organisation des signatures de contrats.
- Établissement de rapports mensuels sur l'état financier, l'occupation et la performance globale des propriétés gérées.
Directeur Des Opérations
McGee Couvre plancher
2017.01 - 2019.12
- Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
- Management des équipes, 12 personnes.
- Gestion des plannings de travail.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
- Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
- Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
- Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
Directeur De Services
Ikea Qc
2015.01 - 2017.12
- Management des équipes, 14 personnes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Gestion des plannings de travail.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
- Direction des équipes interdisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
- Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
Directeur Général
Boiteau Luminaire
2012.01 - 2015.12
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Élaboration et gestion du budget annuel pour optimiser l'allocation des ressources financières.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Développement et mise en œuvre de stratégies d'entreprise pour favoriser la croissance et l'amélioration continue.
- Pilotage opérationnel de l'entreprise, définition des actions et élaboration de la politique de l’entreprise.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les fournisseurs, les clients et les organismes de réglementation.
- Management des équipes, 65 personnes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Planification organisation et direction des opérations quotidiennes pour assurer un fonctionnement efficace.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
- Gestion des plannings de travail.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Organisation de réunions régulières avec le conseil d'administration pour partager les progrès réalisés et discuter des défis à relever.
- Supervision du recrutement, de la formation et de l'évaluation des employés pour garantir une main-d'œuvre qualifiée.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Directeur Général
LSAV
2007.01 - 2012.12
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Élaboration et gestion du budget annuel pour optimiser l'allocation des ressources financières.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Négociation de contrats avec divers prestataires pour obtenir les meilleures conditions possibles.
- Management des équipes, 26 personnes.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Création et mise en place de la stratégie de développement de l'entreprise.
- Gestion de projets spéciaux tels que les fusions et acquisitions, les partenariats stratégiques ou les lancements de nouveaux produits.
- Gestion des plannings de travail.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Gestion des risques et anticipation des défis potentiels pour l'entreprise.
- Supervision du recrutement, de la formation et de l'évaluation des employés pour garantir une main-d'œuvre qualifiée.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Formation
Cégep - Technique administrative
Québec /1988 - /1991
Assurance Des Entreprises Et Expert En Sinistre - AEC
Collège O'Sulivan
Québec /2020 - /2021
Compétences
- Conclure des ententes
- Prospecter
- Développement des affaires
- Superviser le personnel
Personnalisé
- Manuel Martineau, LSAV
- Patrick Montreuil, Couvre Plancher McGee
Informations complémentaires
- Voyages
- Sport
- Auto
- Musique
- Gastronomie
- Vin
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Certificats
Chroniqueur radio
Assistant de production Radio Canada
Bénévole opération enfant soleil
Ouvrir & opérer une entreprise LED
Projets réalisés
Chroniqueur radio
Assistant de production Radio Canada
Bénévole opération enfant soleil
Ouvrir & opérer une entreprise LED
Qualités principales
Travaillant et passionné
Ponctuel et débrouillard
Compréhensif et respectueux
Optministe et visionnaire
Aime le travail d'équipe
Adore travailler avec le public
Chronologie
Gestionnaire Immobilier
Gestipro
2025.03 - 2026.03
Directeur Portneuf
Groupe Qualinet
2024.01 - 2025.12
Conseiller Location
Château Bellevue
2022.01 - 2023.12
Directeur De Compte
Lussier Dale Parizeau
2020.01 - 2022.12
Directeur Des Opérations
McGee Couvre plancher
2017.01 - 2019.12
Directeur De Services
Ikea Qc
2015.01 - 2017.12
Directeur Général
Boiteau Luminaire
2012.01 - 2015.12
Directeur Général
LSAV
2007.01 - 2012.12
Gestionnaire Immobilier
Groupe Landry
2000.01 - 2023.12
Cégep - Technique administrative
/1988 - /1991
Assurance Des Entreprises Et Expert En Sinistre - AEC
Collège O'Sulivan
/2020 - /2021