Summary
Overview
Work History
Education
Service Militaire
Langues
Timeline
Generic

CHIA-CHUN (Oliver) LU

Gatineau,QC

Summary

Gestionnaire expérimenté avec une solide expérience dans la vente au détail de produits cosmétiques. Formé en gestion hotellière et possédant un background en service à la clientèle dans l’industrie de produits de luxe, je cherche à partager et parfaire mes habiletés dans une entreprise progressiste et innovatrice.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Gérant De Comptoir - L'Occitane

La Baie D'Hudson
06.2023 - Current
  • Bâtir des relations à long-terme avec des clients passionnés des dernières nouveautés de l’industrie des produits de beauté
  • Guider et accompagner les clients dans leur expérience cosmétique
  • Entretenir des liens de courtoisie avec les clients grâce à la tenue d’événements exclusifs et en adoptant des techniques d’outreach
  • Viser et atteindre des objectifs de vente définis
  • Supporter une équipe dans l’atteinte d’objectifs de vente
  • Bâtir et maintenir des relations durables avec les représentants commerciaux affiliés

Gérant De Comptoir - La Prairie Suisse

Nordstrom
08.2022 - 04.2023
  • Bâtir des relations à long-terme avec des clients passionnés des dernières nouveautés de l'industrie des produits de beauté
  • Guider et accompagner les clients dans leur expérience cosmétique
  • Entretenir des liens de courtoisie avec les clients grâce à la tenue d'événements exclusifs et en adoptant des techniques d'outreach
  • Viser et atteindre des objectifs de vente définis
  • Supporter une équipe dans l'atteinte d'objectifs de vente
  • Bâtir et maintenir des relations durables avec les représentants commerciaux affiliés.

Gérant de service

Le Moulin de Provence
02.2022 - 08.2022
  • Assurer un service à la clientèle favorisant l'expérience du consommateur
  • Veiller à la cohésion de l'équipe et assurer les communications avec la direction
  • Supervision et accompagnement des nouveaux employés
  • Préparer et gérer les comptoirs de ventes de l'ouverture à la fermeture.

Vente

MW Trading AG
02.2018 - 08.2018
  • Ouverture et fermeture du magasin, préparation des comptoirs de présentation
  • Guider les clients selon leurs besoins
  • Vente de produits de l'industrie du luxe.

Education

Dessin de bâtiment (DEP) -

Western Quebec Career Center
Gatineau, QC
06.2021

Bachelor of Arts - Gestion D'hotellerie Et Design Internationale

Université De Derby / IHTTI School of Hotel Management
Neuchâtel, Suisse
10.2019

Service Militaire

Soldat conscrit, Marine Corp, Forces Armées de Taïwan, Pingtung, Taïwan, 09/2021 - 02/2022

Langues

Taïwanais
Native or Bilingual
Mandarin
Native or Bilingual
Anglais
Native or Bilingual
Français
Full Professional
Español
Limited Working

Timeline

Gérant De Comptoir - L'Occitane

La Baie D'Hudson
06.2023 - Current

Gérant De Comptoir - La Prairie Suisse

Nordstrom
08.2022 - 04.2023

Gérant de service

Le Moulin de Provence
02.2022 - 08.2022

Vente

MW Trading AG
02.2018 - 08.2018

Dessin de bâtiment (DEP) -

Western Quebec Career Center

Bachelor of Arts - Gestion D'hotellerie Et Design Internationale

Université De Derby / IHTTI School of Hotel Management

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