Chedli Ben Attia
Montréal,QC
Profil professionnel
Récemment diplômé, professionnel polyvalent doté d’une solide expérience en service à la clientèle, gestion opérationnelle et fonctions commerciales. Rigoureux, adaptable et orienté résultats, je souhaite mettre mes compétences au service d’une entreprise dynamique et continuer à développer mon expertise.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Agent de vente
GT auto
Tunis
01.2017 - 01.2018
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Présentation soignée des véhicules sur le lieu de vente, en mettant l'accent sur leurs caractéristiques clés et leur valeur ajoutée.
- Négociation et vente de véhicules neufs ou d'occasion en fonction des besoins des clients.
- Suivi personnalisé du processus d'achat, depuis la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule.
Responsable commercial et logistique
ANF
tunis
01.2017 - 01.2018
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
- Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
- Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage pour garantir la disponibilité des produits.
- Utilisation des outils informatiques pour faciliter le suivi et la planification des opérations logistiques.
Préposé service a la clientèle
Couche-Tard
Montréal
01.2018 - 09.2022
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
Représentant des ventes
Langevin Immobilier
Montréal
04.2023 - 04.2024
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
chef d'opération
ACM
Montréal
09.2025 - 11.2025
- Mise en œuvre des plans d'action pour améliorer la performance des équipes.
- Réalisation des rapports d'activité pour informer la hiérarchie des progrès et des résultats.
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
- Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
- Suivi de la production de l'équipe, contrôle du respect des procédures, animation des réunions de travail et réalisation des entretiens annuels.
Formation
AEC - Conseil en assurances et en services financiers
Collège Teccart
Montréal, Québec 01.2023 - 12.2025
BTP - Comptable d'entreprise
Collège lasalle tunis
Tunisie, tunis 01.2017 - 08.2019
Compétences
Relation client
Travail en équipe
Achats et logistique
Comptabilité
Logiciel de comptabilité
Gestion de stock
Maîtrise du Pack Office
Procédures d'encaissement
Prospection
Salesforce
Informations complémentaires
- Natation
- Voyages
- Musique
- Moto
- Jeux vidéo
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Bilingue
Chronologie
chef d'opération
ACM
09.2025 - 11.2025
Représentant des ventes
Langevin Immobilier
04.2023 - 04.2024
AEC - Conseil en assurances et en services financiers
Collège Teccart
01.2023 - 12.2025
Préposé service a la clientèle
Couche-Tard
01.2018 - 09.2022
BTP - Comptable d'entreprise
Collège lasalle tunis
01.2017 - 08.2019
Agent de vente
GT auto
01.2017 - 01.2018
Responsable commercial et logistique
ANF
01.2017 - 01.2018