Chantale Boivin
Agente administrative
Québec
Profil professionnel
Agente avenante et dotée d'un bon relationnel. Mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés et souhaite désormais rejoindre votre équipe afin de contribuer à son bon déroulement.
Vue d'ensemble
46
46
years of professional experience
Expérience professionnelle
Agente administrative
CHU de Québec Université-Laval
Québec, Québec
06.1997 - 06.2024
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
Représentante à la clientèle
Banque Hongkong du Canada
Québec, Québec
06.1994 - 08.1995
- Répondre avec courtoisie aux clients;
- Faire les rapports bancaires;
- Effectuer les modifications dans les comptes;
- Classer les documents;
- Balancer la caisse;
- Aider les collègues dans leurs tâches;
- Vérifier, balancer la compensation journalière;
- Fermer la caisse.
Secrétaire
RE/MAX Avantages
Charny, Québec
06.1994 - 09.1994
- Recevoir les appels téléphoniques et transférer aux agents.
- Entrer les mandats à l'ordinateur (logiciel Pro-Max).
- Monter les dossiers pour les agents.
- Classement.
- Dactylographier la publicité.
Caissière
Métro
Saint-Rédempteur, Québec
06.1991 - 06.1992
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Secrétaire-caissière/commis sénior
Banque Nouvelle-Écosse
Saguenay, Québec
06.1978 - 06.1988
- Compléter et balancer différents rapports.
- Faire le traitement des prêts commerciaux et personnels.
- Accomplir le travail de caissière durant les heures de dîner
Formation
ASP secrétariat médical - Médical
Centre de formation professionnelle
Québec, Québec 06.1997 - 06.1997
AEC - Comptabilité
Application de l'ordinateur à la comptabilité
Charny, Québec 06.1993 - 06.1993
DES - Secrétaire générale
Collège d'affaire de Chicoutimi
Chicoutimi, Québec 06.1978 - 06.1978
Compétences
- Planification sur agenda électronique
- Leadership positif
- Rigueur dans le suivi administratif
- Adaptabilité aux changements
- Persévérance dans les tâches
- Prise d'initiative
- Empathie envers les collègues
- Gestionnaire d'e-mails
- Adaptabilité au changement
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Agente administrative
CHU de Québec Université-Laval
06.1997 - 06.2024
ASP secrétariat médical - Médical
Centre de formation professionnelle
06.1997 - 06.1997
Représentante à la clientèle
Banque Hongkong du Canada
06.1994 - 08.1995
Secrétaire
RE/MAX Avantages
06.1994 - 09.1994
AEC - Comptabilité
Application de l'ordinateur à la comptabilité
06.1993 - 06.1993
Caissière
Métro
06.1991 - 06.1992
Secrétaire-caissière/commis sénior
Banque Nouvelle-Écosse
06.1978 - 06.1988
DES - Secrétaire générale
Collège d'affaire de Chicoutimi
06.1978 - 06.1978
Les gens que vous connaissez peuvent-être
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Responsable du portefeuille des projets TI à Santé QuébecResponsable du portefeuille des projets TI à Santé Québec
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Veilleuse à CISSS de Laval, Centre intégré des service sociaux de Laval, QuébecVeilleuse à CISSS de Laval, Centre intégré des service sociaux de Laval, Québec
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Assistante-chef, Équipe qualité des laboratoire à CHU de QuébecAssistante-chef, Équipe qualité des laboratoire à CHU de Québec