Charlaine Danis
Agente administrative
Masham
Profil professionnel
Agente administrative avec 37 ans d'expérience, je maîtrise le classement, l'archivage et la gestion de dossiers administratifs. Organisée et autonome, je sais gérer les priorités tout en offrant un service client de qualité. Mes compétences en gestion de bases de données et ma persévérance font de moi un atout pour toute équipe.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
27
27
years of professional experience
Expérience
Agente administrative
GMF de Wakefield
Wakefield, Qu/bec
1989.08 - Actuel
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Saisie de données et mise à jour des bases de données clients sur [Logiciel].
- Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
Secrétaire médical
CH de Wakefield
Wakfield, Quebec
1999.05 - 2016.02
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel [Logiciel].
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Comptabilité
Polyvalente de l'ile
Hull, QuebecCompétences
- Prise d'initiative
- Prise de décision rapide
- Outils de gestion de base de données
- Autonomie professionnelle
- Planification sur agenda électronique
- Persévérance dans les tâches
- Sensibilisation aux normes qualité
- Créativité dans la solution des problèmes
- Facturation et suivi comptable
- Capacité à travailler sous pression
- Classement de dossiers
- Gestion du temps efficace
- Sens du service client
- Bonne communication orale
- Gestion de dossier
- Accueil téléphonique
- Classement et archivage
- Gestion des priorités
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Accueil du public
Informations complémentaires
- Lecture
- Passion pour le cinéma
- Vins et spriritueux
- Voyages : [Pays]
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chronologie
Secrétaire médical
CH de Wakefield
1999.05 - 2016.02
Agente administrative
GMF de Wakefield
1989.08 - Actuel
Diplôme d'étude professionnelles - Comptabilité
Polyvalente de l'ile