Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Annie Nadeau

Assistante technique de recherche
Sherbrooke

Profil professionnel

Agente dotée de 24 années d'expérience et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un bon sens de l'organisation.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
1997
1997
years of post-secondary education

Expérience

Agente admin. Classe 3

CHUS
Sherbrooke, QC
01.2001 - Actuel



  • Travailler conjointement avec les médecins
  • Prescrire des ordonnances au dossier du patient
  • Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
  • Saisie de données et mise à jour des bases de données clients.

Assistante optométriste

Lunetterie New Look
Sherbrooke, QC
01.2001 - 12.2001
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients afin de créer une atmosphère conviviale dans le magasin.
  • Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.
  • Aide aux clients dans le choix de leurs équipements optiques en fonction de leurs besoins et de leurs envies.
  • Utilisation du logiciel spécifique au secteur pour gérer efficacement les commandes, les inventaires et les rendez-vous clients.
  • Réalisation de tests de vue, prises de mesure et interprétation des prescriptions afin de déterminer les besoins en correction optique.

Conseillère-vendeuse

Cuir Danier
01.2000 - 12.2001
  • Traitement des retours ou échanges de marchandises conformément à la politique de l'entreprise.
  • Prise en charge proactive des clients, orientation dans la boutique et conseil de style.
  • Travail en équipe avec les collègues pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.

Commis-caissière et postière

Pharmacie Uniprix
Sherbrooke
01.1997 - 12.2000


  • Renseignement sur les services postaux disponibles auprès du grand public.
  • Renseignement des bordereaux de livraison, mise en signature et remise au client.
  • Scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

Caissière

Pharmacie Famili-Prix
01.1993 - 12.1996
  • S'occuper de la caisse et de la livraison de médicaments
  • Livraison de marchandises (médicaments) chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Préparation des commandes clients à partir des bons de livraison, contrôle de conformité de la marchandise.

Formation

DEC - Sciences humaines

Collège de Sherbrooke
Sherbrooke, Québec

Diplôme d'études secondaires -

Collège Du Sacré-Cœur+
Sherbrooke

Compétences

  • Autonomie professionnelle
  • Polyvalence professionnelle
  • Saisie rapide de données
  • Sens des responsabilités
  • Sens des priorités
  • Prise d'initiatives

Personnalisé

  • Fiable
  • Facile de communication
  • Sens de l'initiative

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Jardinage
  • Passionnée des poules

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Agente admin. Classe 3

CHUS
01.2001 - Actuel

Assistante optométriste

Lunetterie New Look
01.2001 - 12.2001

Conseillère-vendeuse

Cuir Danier
01.2000 - 12.2001

Commis-caissière et postière

Pharmacie Uniprix
01.1997 - 12.2000

Caissière

Pharmacie Famili-Prix
01.1993 - 12.1996

DEC - Sciences humaines

Collège de Sherbrooke

Diplôme d'études secondaires -

Collège Du Sacré-Cœur+

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