Angie Clermont-Bergeron

• Maintien d'un environnement sécuritaire, propre et adapté aux besoins des résidents
• Maintenir une grande attention aux détails dans un milieu réglementé
• Établissement de canaux de communication respectueuse et professionnelle avec les résidents et leurs familles pour favoriser un climat de confiance
• Communication respectueuse et professionnelle avec les résidents et leurs familles pour favoriser un climat de confiance
• Effectuer le suivi des tâches et respecter les procédures établies
• Participer à l'accueil et à la formation de nouveaux employés

Service à la clientèle offert dans un environnement dynamique et exigeant, contribuant à une expérience client positive

Commandes prises et paiements gérés avec rapidité et courtoisie, garantissant la satisfaction des clients

Développement d'une capacité d'adaptation et gestion de stress

Assurer une communication claire et fluide avec les clients et les membres de l'équipe.

• Assurer un service à la clientèle personnalisé , répondre aux demandes , conseiller les clients et veiller à leur satisfaction
• Gérer les situations clients avec professionalisme et trouver des solutions adaptées aux besoins
• Formeur , accompagner et intégrer les nouveaux employés en favorisant leur autonomie et leur développement
• Soutenir la gérante dans la planification des tâches , l'organisation du travail et le maintient des standards du commerce
• Assurer le suivi des commandes , des réceptions de marchandises et de la mise en place des produits
• Soutenir la gérante dans l'organisation des tâches quotidiennes pour assurer une fluidité opérationnelle. la gérante dans la planification des tâches , l'organisation du travail et le maintien des standards du commerce