Summary
Overview
Work History
Education
Skills
LanguES
Timeline
Generic

Amanda Létourneau

Montréal,QC

Summary

Professionnelle passionnée par le service et l’organisation, avec plus de 8 ans d’expérience en service à la clientèle, dont 2 ans comme adjointe-gérante. Excellentes compétences en soutien administratif, en gestion d’équipe et en coordination. Capable de relever les défis avec calme et efficacité dans des environnements rapides et exigeants. À la recherche d’un poste administratif où mettre à profit ma rigueur et mon enthousiasme.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Adjointe Administrative

On-Target Translation
Montréal, Québec
01.2025 - Current
  • Offert un soutien administratif aux chefs de projet et aux traducteurs dans un environnement dynamique de services linguistiques.
  • Organisé les dossiers de projets, maintenu une structure numérique efficace, et assuré la livraison ponctuelle des documents aux clients.
  • Géré les communications avec les clients, la planification des services et les suivis liés aux projets de traduction.
  • Préparé des factures, recueilli les informations de facturation et participé au suivi des paiements des clients et des collaborateurs externes.

Adjointe À La Direction

Tzatziqui Vieux-Port
Montréal, Québec
11.2022 - 01.2025
  • Élaboré et affiché les horaires de travail chaque semaine, en fonction des disponibilités et des besoins opérationnels.
  • Effectué rigoureusement les procédures d’ouverture, de fermeture et de changement de quart pour assurer le bon fonctionnement quotidien.
  • Surveillé les présences, les feuilles de temps et les informations liées à la paie du personnel.
  • Mis en place un système de suivi des stocks et de commandes de fournitures selon les besoins.

Educator

lululemon althetica
Montreal, Quebec
05.2019 - 08.2023
  • Accueilli les clients chaleureusement et offert une expérience personnalisée en fonction de leurs besoins en vêtements techniques.
  • Maintenu la présentation visuelle du magasin en suivant les directives de mise en marché de la marque.
  • Participé activement à la gestion de l’inventaire, y compris la réception des marchandises et le réassortiment des produits sur le plancher.
  • Traité les achats, échanges et retours de manière efficace tout en respectant les politiques de l’entreprise.

Server

Eggspectation Place-des-Arts
Montreal, Quebec
11.2021 - 12.2022
  • Aidé à la formation des nouveaux serveurs.
  • Offert un excellent service à la clientèle afin d’assurer leur satisfaction.
  • Géré les transactions monétaires avec précision, en respectant les procédures de l’entreprise pour les paiements en espèces.

Server

Ben & Florentine Ville Mont-Royal
Montreal, Quebec
07.2016 - 10.2019

Education

DEC - Sciences Humaines

Vanier College
Saint-Laurent, QC
06-2018

Skills

  • Gestion de projet
  • Organisation de documents
  • Communication avec les clients
  • Traitement des factures
  • Gestion du temps
  • Gestion de l'inventaire
  • Service a la clientele
  • Collaboration en equipe

LanguES

English
Native/ Bilingual
French
Native/ Bilingual

Timeline

Adjointe Administrative

On-Target Translation
01.2025 - Current

Adjointe À La Direction

Tzatziqui Vieux-Port
11.2022 - 01.2025

Server

Eggspectation Place-des-Arts
11.2021 - 12.2022

Educator

lululemon althetica
05.2019 - 08.2023

Server

Ben & Florentine Ville Mont-Royal
07.2016 - 10.2019

DEC - Sciences Humaines

Vanier College

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