Ailane Aziz
chateauguay,Quebec
Summary
J'ai développé mes compétences au cours de ma carrière depuis 14 ans. Je possède de fortes capacités d'apprentissage, de négociation et de conviction, ainsi qu'un esprit d'analyse et de synthèse. Proactive, polyvalente et autonome avec une expérience confirmée dans la vente, et toujours attirée par les nouveaux défis.
- Parfaitement capable d'établir, d'analyser et d'évaluer une étude de marché.
- Élaboration et application de la stratégie marketing et du plan tactique.
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale. - Gestion des ventes, du budget et de la force de vente.
- Conception, mise en œuvre et gestion de projets.
- Parfaite aptitude à s'exprimer en public.
- Expérience avérée en matière de leadership
Overview
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Associé Au Développement Des Affaires
Global Payments
Montreal, Quebec
10.2023 - Current
- Identifier les besoins des clients en posant des questions et en les conseillant sur les meilleures solutions.
- Utiliser d’excellentes compétences verbales pour engager une conversation avec les clients et déterminer efficacement leurs besoins et exigences.
- Identifier les prospects commerciaux grâce au démarchage téléphonique, au réseautage, au marketing et aux bases de données.
- Augmentation de la rentabilité et des revenus en identifiant les besoins des clients et en déterminant les offres appropriées.
- Stimuler les ventes des produits et services de l'entreprise en rencontrant les clients en utilisant une approche stratégique et organisée.
- Base de données CRM gérée, garantissant des informations précises et à jour sur les prospects et les clients.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes pour développer des stratégies permettant d'atteindre les objectifs de vente et d'augmenter les revenus.
- Coordonner avec les équipes logistiques pour assurer la livraison dans les délais des produits aux clients.
Responsable Grands Comptes
MENARINI
09.2020 - 04.2023
- Identification des besoins et attentes des clients clés, et leur proposer des solutions adaptées.
- Développement et fidélisation du portefeuille de clients clés en assurant un suivi régulier et personnalisé, en anticipant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.
- Négociation des contrats, prix, conditions de paiement et délais de livraison avec les clients clés, en tenant compte des intérêts de l'entreprise et des marges bénéficiaires.
- Coordination des actions avec les autres départements de l'entreprise (production, logistique, marketing, etc.).
- Garantir la satisfaction des clients clés, et le respect des engagements contractuels.
- Analyser la performance commerciale des clients clés, établir des rapports d'activité, et proposer des plans d'actions pour optimiser les résultats et renforcer la fidélisation.
- Management de l'équipe médicale et commerciale sur toute l'étendue du territoire national, selon les objectifs prédéfinis et les besoins du marché.
- Elaboration de la stratégie globale et du plan marketing pour le repositionnement des Laboratoires MENARINI sur le marché algérien.
- Entretenir d'excellentes relations avec les différents acteurs de la santé.
- Géré le processus d'intégration des nouveaux comptes clés,
- Diriger des réunions de planification trimestrielles et annuelles avec les grands comptes pour aligner les objectifs et les stratégies commerciales.
Chef De Projet
BHlab
10.2018 - 08.2020
- Planification du projet, définition des objectifs et du budget, coordination des analyses et suivi de l'équipe.
- Création d'objectifs et de rôles d'équipe avec des buts spécifiques définis pour chaque individu.
- Identification et gestion des parties prenantes, des risques et des opportunités du projet.
- Motivation et encadrement de l'équipe projet, assurant la communication et la motivation des membres.
- Contrôle de la qualité, des coûts et des délais du projet par la mise en place d'indicateurs de performance et d'outils de reporting.
- Livraison du projet dans le respect des exigences du client et des normes organisationnelles.
- Assurer le respect des lois, réglementations, politiques et procédures applicables tout au long du cycle de vie de chaque projet.
Chef De Produit
MERCK
07.2017 - 10.2018
- Adaptation de la stratégie marketing et élaboration du plan tactique.
- Réalisation de recherches pour déterminer les marchés idéaux pour les produits.
- Analyse des chiffres IQVA (IMS), gestion des ventes et de la négociation, ainsi que formation de l'équipe médico-commerciale en communication.
- Surveiller les activités des concurrents pour garder une longueur d'avance sur le marché.
- Préparer les budgets des campagnes marketing avec le personnel financier.
- Travailler avec les équipes de vente pour remporter des clients dans le cadre de transactions complexes.
- Mise en place de programmes de fidélité pour les Health Care Partners (HCP).
- Conception et diffusion de matériel promotionnel.
- Organisation et participation à des manifestations scientifiques sur le territoire national et international.
- Communiquer des mises à jour sur les progrès à intervalles réguliers avec la haute direction.
- Lancement de nouveaux produits.
- Coordonner des événements marketing pour présenter les offres de produits et de services.
- Expérience dans l'enregistrement de nouveaux produits.
Spécialiste Produit
MERCK
07.2015 - 07.2017
- Sensibilisation des partenaires soignants sur la prévalence et la prise en charge de la pathologie de l'hypothyroïdie et du diabète en Algérie.
- Organisation de focus groupes et de tables rondes dans le cadre de la formation médicale continue.
- Évaluer les produits et services des concurrents pour identifier les domaines à améliorer.
- Aide au développement de stratégies de vente pour les produits existants.
Représentant Senior Des Ventes Hospitalières
MERINAL
01.2013 - 07.2015
- Renforcer les relations avec les Key Opinion Leaders (KOL) et les distributeurs partenaires, résoudre les différentes problématiques liées aux ventes et à la promotion médicale, et assurer toutes les communications avec les différents collaborateurs extérieurs à l'entreprise.
- Gestion de la formation et de l'accompagnement des nouvelles recrues sur le terrain, et participation à l'élaboration du plan marketing et des différentes stratégies commerciales.
- Création et mise en place de nouveaux programmes de fidélité pour les médecins.
- Gestion des commandes et des ventes des différents partenaires sur mon territoire, et élaboration et organisation des réunions et formations pour l'équipe junior.
Représentant Médical
MERINAL
01.2010 - 01.2013
- Promouvoir les produits de l'entreprise aupres de tous les professionnels de la santé
- Fournir un soutien technique aux medecins en repondant aux questions sur les caracteristiques, les avantages, et l'utilisation du produit.
- Effectuer des visites regulieres au niveau des cabinet prive des medecins; des cliniques; et des structures hospitalières pour discuter des produits avec les professionnels de la santé
Education
MBA - Marketing Et Management
Ecole Supérieure De Gestion Paris
04-2014
Ingenieur d'etat en Genie Biologie - Biology
Université Hassiba Ben Bouali
11-2009
Skills
- Esprit d'analyse et de synthese
- Resolution de problemes
- Communication
- Collaboration
- Negotiation
- Excel, Word, PowerPoint
- Proactivité
- Autonomie
- Outils de reporting (IOEngage), CRM
- Creation de propositions commercials
- Appel à froid
- Cordination entre departement
- Transfert de connaissances
Certification
- Presenting with impact. Formation a l'ecole Dale Carnegie
- Working Efficiently. Formation a l'ecole Dale Carnegie
- Me and changes. Formation a l'ecole Dale Carnegie
Education
other,other
Languages
4,4,5
Contact
chateauguay, Quebec J6K4L1
References
References available upon request.
Languages
English
Full Professional
French
Native/ Bilingual
Arabic
Full Professional
Timeline
Associé Au Développement Des Affaires
Global Payments
10.2023 - Current
Responsable Grands Comptes
MENARINI
09.2020 - 04.2023
Chef De Projet
BHlab
10.2018 - 08.2020
Chef De Produit
MERCK
07.2017 - 10.2018
Spécialiste Produit
MERCK
07.2015 - 07.2017
Représentant Senior Des Ventes Hospitalières
MERINAL
01.2013 - 07.2015
Représentant Médical
MERINAL
01.2010 - 01.2013
MBA - Marketing Et Management
Ecole Supérieure De Gestion Paris
Ingenieur d'etat en Genie Biologie - Biology
Université Hassiba Ben Bouali
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