Adja Sidy Meissa Fall
Expérience Client
Montréal
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Expérience Client
s.boudrias.inc
2026.03 - 2026.03
- Point central de validation des commandes.
- Travail en synergie avec les autres départements (logistique, vente, client, SAV, administratif) pour assurer une expérience client irréprochable.
- Gère la saisie dans Fidelio, valide l'exactitude des données contenues dans la commande.
- Responsable des demandes de corrections aux clients et le suivi de la corrrection.
- Adaptation rapide aux situations imprévues et résolution de problèmes pour assurer une expérience client satisfaisante.
- Collaboration étroite avec les réceptionnistes et autres membres du personnel pour assurer une expérience client optimale.
Agent d’emballeuse
s.boudrias.inc
2025.04 - 2025.11
- Placer les palettes vides avec le Lift, emballer les palettes de terre.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Agent Administrative
GROUPE MARKETING INERNATIONAL (GMI)
Laval
2024.10 - 2024.10
- Agent de validation du programme roulez vert, demandes de subvention pour l’acquisition d’un véhicule électronique et d’une borne (dans le but de lutter pour la réduction de l’émission des gaz à effet de serre).
- Service à la clientèle : pour facilite les demandeurs de faire leurs demandes.
Service à la clientèle
tim hortons
2024.08 - 2024.10
- Prendre les commandes (du service au volant), préparer les commandes, gérer le paiement, Servir la commande…
Juriste
CONTRACTELLE
2022.04 - 2024.02
- Service Administratif et Financier/Division Approvisionnement : constitution des contrats, approbation des factures à payer par l’hôpital, vérification de la conformité des documents soumis par les contractants, de l’hôpital Roi Baudouin (Guédiawaye, Dakar) ; Ministère de la Santé et de l’Action Social, Sénégal.
- Montage des dossiers, rassemblement et vérification des documents, conduite des démarches juridiques.
Stage
Direction Central des Marchés Publics (DCMP)
2021.11 - 2021.12
- Chargée de contrôle des dossiers de Marchés Publics.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Stage en Assistante Juridique
Secrétariat Général du Port Autonome de Dakar
2019.02 - 2019.04
- Gestion des dossiers juridiques du Port Autonome de Dakar (physiques et informatiques) : rassemblement des pièces, mise à jour de la documentation, classement et archivage.
- Gestion du calendrier des dossiers, planification des rendez-vous, des audiences et des échéances pour garantir la tenue des délais.
- Charger de rédiger des contrats juridiques et a son application.
Delivery Associate Spécialist
DIGITAL WORKS GROUP
2018.07 - 2018.09
- Chargé clientèle, vente et présentation de fibre optique.
Constitution et vérification des Contrats et Dossiers de Marchés Publics
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2017.12 - 2018.01
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Chargée de contrôle des dossiers de Marchés Publics.
Stage d’imprégnation à la division des finances
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2016.09 - 2016.10
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Faire vérifier les factures si ils sont correcte.
- Approuver le paiement.
Chargé clientèle
B2S centre d’appel
2016.07 - 2016.08
- Vente et présentation de produit SFR.
Constitution et vérification des Contrats et Dossiers de Marchés Publics
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2015.09 - 2015.12
- Chargée de contrôle des dossiers de Marchés Publics.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Constitution des dossiers de manutention, consignation et entreposage
SOMICOA-SENEGAL
2014.09 - 2014.10
- Préparer les documents pour le déchargement et transfert des arrivages de marchandises dans la zone de stockage.
- Charger de vérifier les preuves de chargement et déchargement de marchandises dans les camions et les conteneurs.
- Vérifier les preuves de l'emballage et au conditionnement des marchandises.
- Préparation et vérification du Connaissement.
Formation
Master 2 - droit des affaires
Université Mohamed V Agdal
Rabat, Maroc 2015.01 - 2018.01
Licence - droit des affaires
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
Fés, Maroc 2014.01 - 2015.01
Diplôme d’études Universitaire Générales (DEUG) - undefined
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
Fés, Maroc 2012.01 - 2014.01
Baccalauréat L’1 - undefined
Cours Privés Abdou Khadre Mbacké
Louga, Sénégal 2011.01 - 2012.01
Compétences
- Word
- Excel
- Autonome
- Rapide d’exécution
- Travail d’équipe
- Gestion du stress
Informations complémentaires
- Passion pour le basket ball
- Cinéma
- Cuisine
- Secouriste pour la Croix Rouge
- Voyages : Maroc
- Passion pour les cultures étrangères Marocain.
Langues
Français
Courant
Personnalisé
- Vélo
- Basketball
Chronologie
Expérience Client
s.boudrias.inc
2026.03 - 2026.03
Agent d’emballeuse
s.boudrias.inc
2025.04 - 2025.11
Agent Administrative
GROUPE MARKETING INERNATIONAL (GMI)
2024.10 - 2024.10
Service à la clientèle
tim hortons
2024.08 - 2024.10
Juriste
CONTRACTELLE
2022.04 - 2024.02
Stage
Direction Central des Marchés Publics (DCMP)
2021.11 - 2021.12
Stage en Assistante Juridique
Secrétariat Général du Port Autonome de Dakar
2019.02 - 2019.04
Delivery Associate Spécialist
DIGITAL WORKS GROUP
2018.07 - 2018.09
Constitution et vérification des Contrats et Dossiers de Marchés Publics
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2017.12 - 2018.01
Stage d’imprégnation à la division des finances
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2016.09 - 2016.10
Chargé clientèle
B2S centre d’appel
2016.07 - 2016.08
Constitution et vérification des Contrats et Dossiers de Marchés Publics
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNUF)
2015.09 - 2015.12
Master 2 - droit des affaires
Université Mohamed V Agdal
2015.01 - 2018.01
Constitution des dossiers de manutention, consignation et entreposage
SOMICOA-SENEGAL
2014.09 - 2014.10
Licence - droit des affaires
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
2014.01 - 2015.01
Diplôme d’études Universitaire Générales (DEUG) - undefined
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
2012.01 - 2014.01
Baccalauréat L’1 - undefined
Cours Privés Abdou Khadre Mbacké
2011.01 - 2012.01