Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
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Generic

Zineb Abaouss

Caissière
Mon

Profil professionnel

Intitule du poste Caissiere depuis 4 ans, j'excelle dans les domaines du service client et de la gestion de caisse. Patient et courtois, je fournis un service de qualité, tout en maintenant une précision irréprochable dans le traitement des paiements et la gestion des réclamations. Mon engagement envers l'efficacité opérationnelle et la satisfaction clientèle fait de moi un atout précieux pour toute équipe.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience professionnelle

Caissier

BIM Maroc
Casablanca, Casablanca
11.2021 - 07.2024
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Participation active aux inventaires périodiques pour un suivi précis du stock disponible.
  • Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.

Caissier

Rim Supermarché
Casablanca, Casablanca
04.2019 - 07.2021
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.

Formation

DEP - Restauration

École des métiers de la restauration et du tourism
Montreal, Quebec
02.2025 -

Diplôme d'étude collégiales -

Hassan 2
Deroua, Berrechid
09.2016 - 06.2017

Compétences

  • Application des procédures d'ouverture et fermeture
  • Motivation constante
  • Patience avec les clients
  • Adaptabilité aux horaires flexibles
  • Maitrise basique d'Excel
  • Sens de l'observation
  • Service client
  • Organisation

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Pâtisserie
  • Voyages

Langues

Anglais
Courant
Français
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle

Frise chronologique

DEP - Restauration

École des métiers de la restauration et du tourism
02.2025 -

Caissier

BIM Maroc
11.2021 - 07.2024

Caissier

Rim Supermarché
04.2019 - 07.2021

Diplôme d'étude collégiales -

Hassan 2
09.2016 - 06.2017
Zineb AbaoussCaissière